訪談回顧
市移動公司:關于移動客戶流量當月不清零、“提速降費”舉措等相關問題
時間:1月4日上午9時至10時30分
單位:市移動公司
嘉賓:市場經營部 楊薇;客戶服務中心 唐春霞;黨群工作部 王曉迪。
主題:移動客戶是否享受流量當月不清零服務等。
目前廊坊移動有哪些營銷活動?
廊坊移動客戶是否享受流量當月不清零服務?
市民李女士:請問,現(xiàn)在移動客戶是否享受流量當月不清零服務?
市場經營部 楊薇:為進一步支撐國家經濟轉型升級的戰(zhàn)略方向,根據集團公司統(tǒng)一安排,我省從10月1日推出流量套餐當月不清零服務。針對手機上網按月按流量計費的月基礎套餐、流量可選包及閑時套餐客戶,默認開通套餐內流量當月不清零服務,即:當月套餐剩余流量可以結轉至次月使用,結轉流量次月月底失效。若您變更相應流量套餐、銷戶等原套餐內剩余流量不享受此服務。
“提速降費”舉措有哪些?
市民王女士:請問,“提速降費”舉措有哪些?
市場經營部 楊薇:為響應國家“提網速、降網費”工作要求,按照集團公司統(tǒng)一安排,我省推出一系列資費優(yōu)化舉措,具體內容如下:
(一)夜間流量套餐:10元包含1GB國內夜間通用流量,夜間時段為每日23點至次日7點。
(二)假日流量套餐:為滿足客戶節(jié)假日旅行上網需求推出全網統(tǒng)一假日流量套餐。10元包含1GB國內通用流量。主要在中秋、國慶等法定節(jié)假日期間推廣。
(三)推出4G流量卡:套餐費50元,含來電顯示,含2G國內數(shù)據流量(超出后0.29元/M),國內通話主叫0.2元/分鐘,接聽免費(國內不含港澳臺)。
(四)套外安心服務:套外安心服務指套餐外流量安心服務,包括:流量安心包和4G套餐套外流量60元1G兩項服務。
(五)推出超級流量王系列4G資費:超級流量王系列資費從28元-108元共5檔,其中28元超級流量王資費,套餐費28元/月,套餐內含300MB全國流量/月,100分鐘市話/月。超出套餐后,市話0.12元/分,長途0.3元/分,漫游按標準資費收取。



