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我市首個高校醫(yī)保工作點正式啟用
4月29日,我市首家高校參保經(jīng)辦服務點在廊坊師范學院揭牌啟用,正式開啟“面對面”“零距離”“不打烊”的醫(yī)保服務新模式。
基層醫(yī)保工作站點建設,是提高公共服務水平、深化醫(yī)療保障制度改革的重要舉措。新啟用的高校參保經(jīng)辦服務點可為在校師生提供參保宣傳、參保信息登記、變更、查詢等高頻醫(yī)保事項服務,滿足參保師生需求。
“在校內(nèi)建立醫(yī)保工作點,便利了師生了解醫(yī)保政策、辦理醫(yī)保業(yè)務,打通了醫(yī)保服務學校的‘最后一公里’,廣大師生足不出校便能享受到高效、便捷的醫(yī)保服務?!笔嗅t(yī)療保障局待遇保障科負責人繳錫照說,廊坊市首家高校醫(yī)保工作點正式啟用,標志著廊坊醫(yī)保服務體系更加完善、醫(yī)療保障服務能力進一步提升,搭建起近距離服務師生的平臺,為師生提供從入校到離校全周期的醫(yī)保服務。
近年來,市醫(yī)療保障局聚焦群眾關(guān)切,全力打造廊坊醫(yī)保經(jīng)辦服務下沉品牌。醫(yī)保經(jīng)辦服務工作人員下沉到全市108個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政服務中心,為群眾辦理醫(yī)保業(yè)務,大力推進“容缺辦、減材料、優(yōu)環(huán)節(jié)、減時限、幫代辦”及全流程網(wǎng)辦等服務事項,不斷提升經(jīng)辦服務的可及性、便捷性,精細化、科學化、常態(tài)化優(yōu)化醫(yī)保服務。同時,依托12393廊坊醫(yī)保綜合業(yè)務電話、河北省醫(yī)保信息平臺、國家醫(yī)保服務APP、“河北智慧醫(yī)保”小程序等,推進高頻事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”,實現(xiàn)足不出戶即可辦理參保繳費、異地就醫(yī)備案、慢特病申報、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等業(yè)務,形成線上線下功能互補、相輔相成的服務新模式。



