
4月29日,我市首家高校參保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)在廊坊師范學(xué)院揭牌啟用,正式開啟“面對(duì)面”“零距離”“不打烊”的醫(yī)保服務(wù)新模式。
基層醫(yī)保工作站點(diǎn)建設(shè),是提高公共服務(wù)水平、深化醫(yī)療保障制度改革的重要舉措。新啟用的高校參保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)可為在校師生提供參保宣傳、參保信息登記、變更、查詢等高頻醫(yī)保事項(xiàng)服務(wù),滿足參保師生需求。
“在校內(nèi)建立醫(yī)保工作點(diǎn),便利了師生了解醫(yī)保政策、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),打通了醫(yī)保服務(wù)學(xué)校的‘最后一公里’,廣大師生足不出校便能享受到高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)?!笔嗅t(yī)療保障局待遇保障科負(fù)責(zé)人繳錫照說(shuō),廊坊市首家高校醫(yī)保工作點(diǎn)正式啟用,標(biāo)志著廊坊醫(yī)保服務(wù)體系更加完善、醫(yī)療保障服務(wù)能力進(jìn)一步提升,搭建起近距離服務(wù)師生的平臺(tái),為師生提供從入校到離校全周期的醫(yī)保服務(wù)。
近年來(lái),市醫(yī)療保障局聚焦群眾關(guān)切,全力打造廊坊醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉品牌。醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)工作人員下沉到全市108個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政服務(wù)中心,為群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),大力推進(jìn)“容缺辦、減材料、優(yōu)環(huán)節(jié)、減時(shí)限、幫代辦”及全流程網(wǎng)辦等服務(wù)事項(xiàng),不斷提升經(jīng)辦服務(wù)的可及性、便捷性,精細(xì)化、科學(xué)化、常態(tài)化優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)。同時(shí),依托12393廊坊醫(yī)保綜合業(yè)務(wù)電話、河北省醫(yī)保信息平臺(tái)、國(guó)家醫(yī)保服務(wù)APP、“河北智慧醫(yī)保”小程序等,推進(jìn)高頻事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”,實(shí)現(xiàn)足不出戶即可辦理參保繳費(fèi)、異地就醫(yī)備案、慢特病申報(bào)、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等業(yè)務(wù),形成線上線下功能互補(bǔ)、相輔相成的服務(wù)新模式。