近期，作為廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)聘請(qǐng)的營(yíng)商環(huán)境第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，啟迅飛鴻公司圍繞17個(gè)一級(jí)指標(biāo)和86個(gè)二級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)出企業(yè)滿意度調(diào)查問(wèn)卷，挑選區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)完成問(wèn)卷調(diào)查，然后客觀公正地評(píng)價(jià)出廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)的營(yíng)商環(huán)境情況。

“我們將根據(jù)調(diào)研情況對(duì)17個(gè)一級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行排名，梳理出急需改進(jìn)指標(biāo)和次要改進(jìn)指標(biāo)，督促有關(guān)部門認(rèn)真完成整改?！崩确婚_(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)林秋鴻介紹，評(píng)價(jià)機(jī)制的建立讓營(yíng)商環(huán)境得以量化，倒逼營(yíng)商環(huán)境改善。

這是廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)建立健全優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境體制機(jī)制的一個(gè)縮影。營(yíng)商環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，營(yíng)商環(huán)境的好壞直接決定著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度和質(zhì)量。近年來(lái)，廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)牢固樹(shù)立“抓營(yíng)商環(huán)境就是抓競(jìng)爭(zhēng)力、抓生產(chǎn)力”的思想，健全推進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化要素保障，著力打造優(yōu)質(zhì)高效營(yíng)商環(huán)境，不斷提升企業(yè)獲得感、滿意度，提升政府公信力、美譽(yù)度，開(kāi)創(chuàng)了高質(zhì)量發(fā)展新局面。

“企業(yè)是開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，是全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的主力軍。”廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任王一平介紹，該區(qū)采取建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境體制機(jī)制、真金白銀支持企業(yè)發(fā)展等系列措施，全力當(dāng)好企業(yè)“第一服務(wù)員”，打造全市營(yíng)商環(huán)境新高地。

堅(jiān)持“定期見(jiàn)到”，面對(duì)面解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題。廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)采用領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)調(diào)研和每周二、周四邀請(qǐng)企業(yè)家參加工委早餐會(huì)的方式，每周定期與至少兩家企業(yè)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，把脈問(wèn)診，破解難題。對(duì)企業(yè)投資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)過(guò)程中的訴求，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)解答，推動(dòng)問(wèn)題解決。對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策文件公開(kāi)不到位、宣傳解讀不全面、兌現(xiàn)落實(shí)不及時(shí)，支持幫扶企業(yè)和為民服務(wù)事項(xiàng)落實(shí)不及時(shí)、不到位等17項(xiàng)重點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)工委專題會(huì)議，逐條剖析，查找病根，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。120家規(guī)上工業(yè)企業(yè)都明確專門的幫扶專員定期走訪，55家重點(diǎn)企業(yè)都收到了專門訂制的“綜合服務(wù)包”，工管委為企業(yè)當(dāng)保姆、當(dāng)管家，多措并舉為企業(yè)送政策、問(wèn)需求、解難題、促發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)先后幫助好麗友、維特根、華升富士達(dá)等28家企業(yè)解決資金困難、防控物質(zhì)短缺、產(chǎn)業(yè)鏈配套等方面難題102個(gè)，受到了企業(yè)的廣泛好評(píng)。

堅(jiān)持“隨叫隨到”，對(duì)企業(yè)問(wèn)題快速反應(yīng)，及時(shí)辦理。以深入推進(jìn)“放管服”改革為抓手，持續(xù)優(yōu)化提升審批服務(wù)效能的要求，致力于培育“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、企業(yè)獲得感強(qiáng)”的營(yíng)商環(huán)境。聘請(qǐng)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，圍繞營(yíng)商環(huán)境開(kāi)展“背對(duì)背”調(diào)查，緊盯17個(gè)一級(jí)指標(biāo)和86個(gè)二級(jí)指標(biāo)優(yōu)化提升。推動(dòng)審批業(yè)務(wù)向行政服務(wù)中心集中，目前，廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到了97.77%，企業(yè)開(kāi)辦1日辦結(jié)、社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目審批時(shí)限壓縮至15日、各類工程建設(shè)項(xiàng)目審批壓縮至50個(gè)工作日以內(nèi)……年初確定的一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。開(kāi)通“29123456”專線及微信群等渠道，隨時(shí)幫助解決企業(yè)問(wèn)題。建了兩個(gè)微信直通群，全天24小時(shí)實(shí)時(shí)在線服務(wù)，“秒回”企業(yè)訴求，相關(guān)部門對(duì)群內(nèi)發(fā)布的企業(yè)急需解決的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶，做到政企全時(shí)段直通。

堅(jiān)持“服務(wù)周到”，全方位、深層次助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。聚焦企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)工委、管委采取務(wù)實(shí)的舉措，抓“痛點(diǎn)”、瞄“難點(diǎn)”，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)。廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)工委、管委為每家重點(diǎn)企業(yè)精心準(zhǔn)備“綜合服務(wù)包”，全面集成國(guó)家、省、市和開(kāi)發(fā)區(qū)的“普惠式”政策，并根據(jù)每家企業(yè)具體情況，“一企一策”集合專門政策舉措和專項(xiàng)服務(wù)措施，構(gòu)建個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)模式，助推企業(yè)發(fā)展；開(kāi)展融資助企服務(wù)，引導(dǎo)支持企業(yè)利用自身股權(quán)質(zhì)押方式盤活資產(chǎn)，緩解融資難題；實(shí)行《行政審批全程幫辦工作制度》，總體審批效率提升73.87%。出臺(tái)企業(yè)上市扶持政策，制定實(shí)施“3年8家、5年20家上市企業(yè)計(jì)劃”；進(jìn)一步做好項(xiàng)目用電、用水、用氣等基礎(chǔ)性工作，提升保障能力；每年年初集中表彰優(yōu)秀企業(yè)、科研單位，向企業(yè)發(fā)放扶持云服務(wù)專項(xiàng)資金，積極為企業(yè)申請(qǐng)各類扶持資金，用真金白銀支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

堅(jiān)持“說(shuō)到做到”，樹(shù)立尊重納稅人、服務(wù)企業(yè)家的鮮明導(dǎo)向。開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭重諾守信，堅(jiān)決杜絕新官不理舊賬、對(duì)企業(yè)的承諾不兌現(xiàn)等問(wèn)題。聚焦轄區(qū)企業(yè)關(guān)切問(wèn)題，通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，著力解決少數(shù)干部職工“慢作為、不作為、亂作為”“懶政怠政”等“中梗阻”問(wèn)題，積極營(yíng)造為企服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的濃厚氛圍。針對(duì)在處理企業(yè)群眾事務(wù)時(shí)推諉拖延，“門好進(jìn)、臉好看”就是“事難辦”，不嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制，未按照公布的材料、流程等內(nèi)容辦理業(yè)務(wù)，讓企業(yè)“多次跑”“往返跑”，導(dǎo)致事情久拖不決等問(wèn)題，工委成立專門督導(dǎo)組，以暗訪、模擬辦事等形式，重點(diǎn)檢查各部門各單位工作人員業(yè)務(wù)辦理、遵規(guī)守紀(jì)情況，對(duì)明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題線索，納入整改問(wèn)題臺(tái)賬，抓實(shí)整改。建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，將“好差評(píng)”情況納入各部門績(jī)效評(píng)價(jià)，形成傾聽(tīng)意見(jiàn)到服務(wù)改進(jìn)的良性循環(huán)。

筑巢引鳳棲，花開(kāi)蝶自來(lái)。通過(guò)千方百計(jì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、堅(jiān)定不移保市場(chǎng)主體，廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展沖出困境、企穩(wěn)向好。2020年，全區(qū)完成一般公共預(yù)算收入301956萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)0.1%。