今年以來，永清縣法院嚴(yán)格按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，致力于為人民群眾提供更加便捷、高效的訴訟服務(wù)，積極探索“道交一體化”改革，推行多部門“一站式”聯(lián)合辦公，努力打造交通事故審判庭、調(diào)解點，大力推廣訴源共治平臺應(yīng)用，實現(xiàn)了道交糾紛調(diào)解、立案、案件審理等“一條龍”訴訟服務(wù)，真正打通了聯(lián)系服務(wù)人民群眾的“最后一公里”。

部門聯(lián)動筑牢解紛堡壘。永清縣法院在縣委政法委的大力協(xié)調(diào)下，聯(lián)合公安、司法、人保等部門，在縣公安局交警大隊建立了“六位一體”調(diào)處中心。通過確定辦公場所，購買相關(guān)設(shè)備，配強審判隊伍，不斷完善調(diào)處中心功能，進(jìn)一步加強同各部門的工作對接，破解了相互之間溝通的瓶頸，實現(xiàn)了多部門集中辦公的糾紛處理“一站式”服務(wù)，形成了黨委牽頭、法院主導(dǎo)、部門聯(lián)動的工作格局，暢通了法院連接群眾解決糾紛的渠道。

科技助力提升解紛質(zhì)效。以信息化建設(shè)為切入點，搭建了網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理平臺，人民調(diào)解委員會可以通過平臺與保險公司等部門共同在線調(diào)解，當(dāng)事人可通過平臺使用理賠計算器對案件進(jìn)行預(yù)判并在線直接提起調(diào)解申請或者訴訟，也可以在線申請保險公司一鍵理賠或者申請法院進(jìn)行司法確認(rèn)，最大限度地發(fā)揮了多部門聯(lián)合在線解決糾紛的功能，真正實現(xiàn)了讓信息多跑路、群眾少跑腿，有效將糾紛化解在訴訟前端。

功能拓展探索解紛新路。該院積極同公安、保險、司法等部門協(xié)調(diào)溝通，在調(diào)處中心確定了占地50余平方米的專門辦公地點，斥資20萬元購進(jìn)辦公桌椅、數(shù)字法庭同步錄音錄像設(shè)備等辦公設(shè)備，建成高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化數(shù)字法庭，實現(xiàn)了道交案件立案、調(diào)處、庭審一體化處理。在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司永清支公司、太平洋保險股份有限公司永清支公司建立了道交糾紛一體化處理調(diào)解點，選派經(jīng)驗豐富的人民調(diào)解員每周固定時間到調(diào)解點坐班，提前介入糾紛化解，及時為當(dāng)事人提供法律幫助，更好地滿足人民群眾多元化司法需求。當(dāng)事人來到道路交通事故調(diào)解處理中心，可在享受優(yōu)質(zhì)高效的訴前調(diào)解法律服務(wù)的同時，選擇就地立案，參加案件審理、宣判等各環(huán)節(jié)，不用再來回奔忙于調(diào)處中心與法院之間，有效節(jié)約了解紛成本，大大提升了解紛效率。

通過不斷加強部門聯(lián)動、科技運用，探索多層次、全方位糾紛化解工作新模式，為群眾提供“一站式、一條龍”服務(wù)，永清縣法院在實現(xiàn)將大量交通事故損害賠償糾紛化解在訴訟之外的同時,實現(xiàn)了收案量大幅下降、道交糾紛信訪量為零的工作目標(biāo)，人民群眾司法滿意度顯著提升。近年來，先后兩次全市“道交一體化”現(xiàn)場會在永清召開，會議推廣了該院道交糾紛處理的先進(jìn)經(jīng)驗。截至目前，該院已通過道路交通事故糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化”處理平臺成功調(diào)解500件，調(diào)解成功率95.79%，一鍵理賠案件67件，一鍵理賠案件成功達(dá)成數(shù)額313.44萬元，各項數(shù)據(jù)排名全市第一、全省前列。