2018年12月7日，廊坊市政企直通服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通上線，一站式受理解決企業(yè)訴求，讓企業(yè)坐上政府服務(wù)的“直通車”。

10個(gè)多月過(guò)去了，該平臺(tái)運(yùn)營(yíng)得怎么樣，給企業(yè)帶來(lái)了哪些便利，解決了哪些棘手問(wèn)題，記者深入走訪一探究竟。

“前不久，我們公司出現(xiàn)資金緊缺問(wèn)題，在廊坊市政企直通服務(wù)平臺(tái)的幫助下，通過(guò)政策性擔(dān)保在滄州銀行貸款1000萬(wàn)元，解了燃眉之急！”9月29日，香河錦圣泡沫有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理孫鳳英說(shuō)。

“政企直通服務(wù)是平臺(tái)的主板塊?！逼脚_(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理吳金伊告訴記者，登錄平臺(tái)首頁(yè)直接進(jìn)入“訴求和建議”通道，企業(yè)可將自身訴求在網(wǎng)頁(yè)上提交，也可以通過(guò)微信公眾號(hào)、服務(wù)熱線、服務(wù)平臺(tái)窗口等渠道反映，通過(guò)分類、交辦、督辦、回訪等一整套工作流程，紓解企業(yè)訴求。

“通過(guò)廊坊市政企直通服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以直接反映困難和問(wèn)題，簡(jiǎn)化了辦事程序，節(jié)省了辦事成本，有效提升了政企互動(dòng)效率。”市工信局工作人員介紹，截至目前，平臺(tái)共受理企業(yè)訴求760件，99%的訴求均在兩個(gè)工作日內(nèi)完成受理。

近日，廊坊市新入統(tǒng)規(guī)上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)提升培訓(xùn)會(huì)舉行，廊坊市政企直通服務(wù)平臺(tái)工作人員講解了數(shù)據(jù)填寫技能等問(wèn)題?！斑@對(duì)提高統(tǒng)計(jì)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，暢通政企信息互動(dòng)意義重大。”市工信局工作人員李鑫說(shuō)。

除了政府直通服務(wù)主板塊，廊坊市政企直通服務(wù)平臺(tái)還打造了惠企政策推送、企業(yè)公共服務(wù)、政務(wù)服務(wù)大廳、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用4個(gè)功能板塊，幫助企業(yè)有效降低經(jīng)營(yíng)管理成本，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。自開(kāi)通以來(lái)，平臺(tái)共宣傳政策信息、項(xiàng)目申報(bào)、獎(jiǎng)補(bǔ)扶持等惠企信息2400余條。

同時(shí)，該平臺(tái)不斷優(yōu)化政策信息服務(wù)功能。他們開(kāi)通政策申報(bào)咨詢指導(dǎo)服務(wù)功能，及時(shí)篩選發(fā)布各部門的扶持獎(jiǎng)補(bǔ)資金、計(jì)劃幫扶項(xiàng)目、企業(yè)認(rèn)定辦理等申報(bào)通知，幫助企業(yè)熟悉申報(bào)流程，便于企業(yè)“找得到人、辦得了事”。

此外，平臺(tái)還重點(diǎn)聯(lián)合廊坊市生產(chǎn)力促進(jìn)中心、廊坊騰訊眾創(chuàng)空間、北京元點(diǎn)力管理咨詢有限公司等專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，針對(duì)企業(yè)及市場(chǎng)需求，組織了51場(chǎng)專題培訓(xùn)，涵蓋金融財(cái)稅、企業(yè)管理、員工技能提升、工業(yè)設(shè)計(jì)等，惠及2600多家企業(yè)、3100余人。

除了線上服務(wù)，廊坊市政企直通服務(wù)平臺(tái)還組建專家團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)走訪調(diào)研，通過(guò)實(shí)地察看、召開(kāi)座談會(huì)等形式，現(xiàn)場(chǎng)收集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的技術(shù)、人才、資金等方面存在的問(wèn)題，目前所有問(wèn)題均由相關(guān)部門受理。

借助廊坊搶抓疏解北京非首都功能之機(jī)，平臺(tái)還積極引進(jìn)北京中小企業(yè)信用再擔(dān)保有限公司等優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，為北京疏解到廊坊的企業(yè)提供更加便捷的融資以及擔(dān)保方面的服務(wù)。他們舉辦金融培訓(xùn)以及政銀企保對(duì)接活動(dòng)5場(chǎng)，搭建政銀企保溝通橋梁，同時(shí)重點(diǎn)篩選香河、固安、文安等50家企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，幫助企業(yè)拓寬融資渠道，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。