隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和人民生活水平持續(xù)提升，旅游已成為民眾休閑娛樂的重要方式。然而，一些不文明旅游現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生。對(duì)此，既需要文化旅游相關(guān)部門提供便捷、舒心的公共服務(wù)，也需要加強(qiáng)對(duì)不文明行為的約束懲戒，讓文明意識(shí)深入人心。

近年來，各地涌現(xiàn)了一大批舉止文明、熱心公益、樂于助人的好游客、好導(dǎo)游、文明旅游志愿者，文化和旅游部對(duì)此積極進(jìn)行挖掘、宣傳和推廣，弘揚(yáng)了文明旅游正能量。與此同時(shí)，對(duì)社會(huì)影響較為惡劣的旅游不文明行為，文化和旅游部依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》相關(guān)程序和規(guī)定，將其列入“旅游不文明行為記錄”，對(duì)旅游不文明行為的約束懲戒工作做到了有態(tài)度、有力度。

不文明行為被有效約束后，不文明現(xiàn)象明顯減少，更為重要的是通過這種約束使文明行為內(nèi)化于心。

文明素質(zhì)的提升要從小做起、從小事做起，讓文明成為習(xí)慣、成為自然。從小做起，從孩子抓起，深入開展文明旅游宣傳工作，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育，培養(yǎng)廣大中小學(xué)生良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。同時(shí)，每個(gè)人應(yīng)該從小處做起，使用禮貌用語，自覺遵守交通規(guī)則，愛護(hù)公物、保護(hù)文物古跡，讓文明行為內(nèi)化于心、外化于行，讓文明成為自覺，讓文明之花處處開遍。