近日，記者在市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉，市委、市政府靶向發(fā)力推進“六大舉措”，力促“三深化、三提升”活動高質(zhì)量開展。

開展問題大協(xié)調(diào)。通過調(diào)研走訪、明察暗訪、網(wǎng)絡及媒體征集、問卷調(diào)查等方式向企業(yè)和群眾征集問題。鼓勵企業(yè)運用多種渠道反映問題，并建立對企業(yè)、項目常態(tài)化的“服務包”制度，及時分析、研究企業(yè)所提問題。定期開展問題集中大協(xié)調(diào)專項行動，對共性問題深化研究、完善政策，形成一批有突破性的制度化成果。密切跟蹤問題解決情況，對已解決的問題主動進行回訪，查看問題解決是否到位、企業(yè)和群眾是否滿意。

開展政策大落實。通過撰稿釋義、政策問答、在線訪談、媒體專訪、集中宣講、新聞發(fā)布、政企服務直通信息化平臺刊載、微信公眾號刊發(fā)等多種形式，將最新鮮、最權(quán)威的政策解讀傳達給企業(yè)和群眾。在政企服務直通信息化平臺建立“政策超市”，將涉企政策信息分類梳理整合，平臺根據(jù)企業(yè)需求自動生成政策服務清單，并開展送政策下基層行動，使企業(yè)充分了解相關政策。建立“政策法規(guī)輔導員”制度，指導企業(yè)、群眾用足用好用活政策，并定期開展“回頭看”，確保政策落地。

開展服務大提質(zhì)。通過實施一對一包聯(lián)服務，實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)、重點小微企業(yè)、重點出口企業(yè)、重點項目服務全覆蓋。針對一個包聯(lián)對象建立一個工作專班，對企業(yè)發(fā)展、項目建設中的問題和需求，提供全方位服務。同時設立“金融顧問庫”，作為包聯(lián)工作專班成員，為企業(yè)融資提供信息對接、方案策劃和協(xié)調(diào)推動。建立完善“代辦專員”制度和“綠色通道”，并開展民營企業(yè)家培訓，千方百計為企業(yè)牽線搭橋。

開展民生大走訪。組織開展“走百戶、訪千人”活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者，深入基層、深入群眾，傾聽群眾在民生方面的所需、所想，有的放矢改進工作方式。整合各種熱線設立統(tǒng)一的“便民服務熱線”，安排專人負責答疑解惑，打造24小時不間斷的政府服務窗口。對在各類平臺收集的群眾訴求集中問題，及時進行梳理、研判，提出解決辦法，并定期開展民心工程專項訪談，進一步提升群眾對民心工程的知曉率、滿意率和支持率。

開展效能大提升。大幅壓縮審批時限，進一步清理和規(guī)范行政許可事項，實施精準協(xié)調(diào)放權(quán)。全面推進項目審批流程再造，擴大企業(yè)投資項目承諾制試點，探索開展并聯(lián)審批改革，最大限度精簡材料、減少環(huán)節(jié)、壓減時間。打造“一站式審批、一條龍服務”政務服務新平臺，逐步實現(xiàn)審批不見面或“最多跑一次”。編制政務服務事項目錄清單，實行辦事要件和流程標準化，開展政務服務“一網(wǎng)通辦”、套餐式集成服務;對審批人員進行培訓，熟悉掌握政策，提高專業(yè)水平，提高服務效率。開展工作作風專項整治，并委托第三方機構(gòu)對窗口服務進行評價，開展“萬人大評議”活動，對反映問題集中的部門和個人進行問責，對典型案例曝光。

開展改革大突破。全方位梳理現(xiàn)有規(guī)范性文件和政策措施，對不符合新時代要求的進行修訂完善或廢止，破除影響和制約優(yōu)化營商環(huán)境的制度障礙。加強政策法規(guī)的頂層設計，增強政策法規(guī)體系的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、有效性。針對一系列制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，研究提出根本性、突破性破解路徑和辦法。對照目標任務，緊扣突出問題，力爭出臺一批突破性政策、創(chuàng)出一批可推廣經(jīng)驗。