市民姜女士來電反映：2018月1月4日在廊坊市勞動就業(yè)服務(wù)局辦理退休手續(xù)，至今仍未發(fā)放退休金。市人社局接到交辦件后回復：退休金待遇計算要在省社平工資下發(fā)后計算，且今年發(fā)放改為社銀平臺，因銀行信息與社保不一致，系統(tǒng)多次未成功發(fā)出，造成退休金發(fā)放延遲。已電話聯(lián)系反映人，告知退休金將于11月15日發(fā)放到銀行卡內(nèi)。