按照上級(jí)要求，為進(jìn)一步方便群眾對(duì)違反商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)法律、法規(guī)和規(guī)章行為的舉報(bào)投訴，維護(hù)群眾合法權(quán)益，自即日起，961890群眾服務(wù)熱線和12345市長(zhǎng)專線電話增加受理下列電話投訴：

一、根據(jù)《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，受理對(duì)未建立食品安全五項(xiàng)管理制度，冒用、使用偽造綠色市場(chǎng)認(rèn)證和相應(yīng)認(rèn)證標(biāo)志及未按規(guī)定經(jīng)營(yíng)的舉報(bào)投訴。

二、根據(jù)《典當(dāng)管理辦法》和《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)管規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，受理對(duì)存在非法設(shè)立、非法經(jīng)營(yíng)、違規(guī)操作及隱瞞真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況等違法違規(guī)行為的典當(dāng)行的舉報(bào)投訴。

三、根據(jù)《中華人民共和國(guó)拍賣法》和《拍賣管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，受理對(duì)拍賣違法行為的舉報(bào)投訴。

四、根據(jù)《報(bào)廢汽車回收管理辦法》《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》及《二手車流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，受理對(duì)擅自拆解、改裝、拼裝、倒賣有犯罪嫌疑的汽車及其“五大總成”和其他零配件的報(bào)廢汽車回收企業(yè)、汽車銷售企業(yè)和二手車流通企業(yè)的舉報(bào)投訴。

五、根據(jù)《成品油市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，受理對(duì)擅自新、遷、擴(kuò)建加油站或油庫(kù)等違法違規(guī)行為的成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的舉報(bào)投訴。

六、根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》及《直銷行業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立管理辦法》對(duì)直銷企業(yè)提交的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案進(jìn)行審查，受理對(duì)未完成核查和備案前開展直銷活動(dòng)的舉報(bào)投訴。

七、根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》和《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息披露管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，受理對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)特許人的舉報(bào)投訴。

八、根據(jù)《零售商促銷行為管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，受理對(duì)虛假?gòu)V告、宣傳及以促銷為由拒絕退換貨或?yàn)橄M(fèi)者退換貨設(shè)置障礙等違規(guī)行為的零售商的舉報(bào)投訴。

九、根據(jù)《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，受理對(duì)零售商延遲支付供應(yīng)商貨款、收取或變相收取不正當(dāng)費(fèi)用，供應(yīng)商強(qiáng)行搭售零售商訂購(gòu)的商品及限制零售商銷售其他供應(yīng)商的商品等違規(guī)行為的舉報(bào)投訴。

十、受理違反商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)法律、法規(guī)和規(guī)章其他行為的舉報(bào)投訴。

舉報(bào)、投訴違反商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)法律、法規(guī)和規(guī)章案件應(yīng)符合下列條件：

1、有明確的舉報(bào)投訴對(duì)象；

2、有具體的舉報(bào)投訴事實(shí)和請(qǐng)求；

3、有必要的事實(shí)證據(jù)材料；

4、屬于商務(wù)領(lǐng)域范疇；

5、尚未進(jìn)入行政、司法程序；

6、實(shí)名投訴。

特此公告。

廊坊市人民政府辦公室

2018年11月16日