來電時間：2025年11月3日

市民來電反映：三河市燕郊鎮(zhèn)青年新城小區(qū)由福成物業(yè)公司代收取暖費，其家為空置房屋，今年9月聯(lián)系福成物業(yè)申請供暖報停，被告知無法報停。

答復(fù)時間：2025年11月4日

答復(fù)單位：三河市政府

答復(fù)內(nèi)容：三河市燕郊高新區(qū)城市綜合管理局立即督促福成物業(yè)與新源熱力對接解決供暖報停問題，目前居民可辦理報停手續(xù)。