“早就聽說這里能辦北京的事，真是太方便了！”近日，家住大廠回族自治縣、公司在北京市通州區(qū)的居民王晨，早早就來到該縣政務服務中心的北京城市副中心政務服務中心一體化辦事大廳，咨詢營業(yè)執(zhí)照法人變更的辦理流程，全程網(wǎng)上辦、不用折返跑的便捷體驗讓王晨難掩欣喜。

政務服務領域協(xié)同發(fā)展是廊坊北三縣與北京市通州區(qū)一體化高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容。近年來，大廠回族自治縣扎實推進與北京市通州區(qū)的政務服務全面互通，創(chuàng)新實施政務服務“區(qū)域通辦”，為兩地企業(yè)和群眾提供“同質(zhì)、同效、同標”的辦事服務。

2023年6月9日，北京城市副中心管委會、北京市通州區(qū)人民政府、廊坊市人民政府簽訂了《政務服務“區(qū)域通辦”2.0版框架協(xié)議》，以企業(yè)為重點服務對象，將涉企服務事項由“線下寄遞”全面推向“線上辦理”。協(xié)議簽署當天，大廠政務服務中心設立了全市首個北京城市副中心政務服務中心一體化辦事大廳，共設4個辦事窗口，執(zhí)行北京工作標準，提供線上線下全場景、全流程服務。

目前，這里已實現(xiàn)北京市級、通州區(qū)級3622項政務服務事項，以及其他北京16個區(qū)5100余項政務服務事項、天津市武清區(qū)320項政務服務事項“區(qū)域通辦”，覆蓋企業(yè)設立、經(jīng)營許可、社保醫(yī)保、人才服務、運政類、公積金等重點領域，極大便利了跨區(qū)域辦事的企業(yè)和群眾。

“辦事群眾可以通過綜合服務窗口和北京政務服務一體機辦理業(yè)務。”工作人員安晴介紹。

據(jù)了解，綜合服務窗口采用“云窗口”模式，依托北京城市副中心一體化綜合受審平臺，直接與北京市各轄區(qū)視頻連線，在線受理企業(yè)和群眾各類業(yè)務咨詢、辦理和審批。北京政務服務一體機與北京政務服務專網(wǎng)直連，支持事項全流程自助辦理與實時遠程視頻答疑，該設備實現(xiàn)了174項企業(yè)個人常用信息復用“少填寫”，364項OCR可識別電子表單數(shù)據(jù)“免提交”，審批決定加蓋政府部門電子印章“零時限”。

今年5月，大廠成功獲批成為與北京市通州區(qū)“攜手通辦”改革試點，這是廊坊市首個實現(xiàn)與通州區(qū)開展跨省高頻事項“一對一”服務的縣域，進一步鞏固擴大了與北京城市副中心（通州）政務服務一體化改革的新成果。

事項清單標準化。充分發(fā)揮區(qū)域合作制度優(yōu)勢，在數(shù)據(jù)共享、委托受理、證照互認等領域與北京市級、通州區(qū)級、天津武清區(qū)級建立多層級聯(lián)動機制。

流程規(guī)范標準化。參照通州區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道模式及標準，集中受理涉及北京政務事項，實現(xiàn)了兩地政務服務線上線下結合，規(guī)范標準一致。

“‘北京的事，這兒能辦’是我們?nèi)Υ蛟斓姆掌放啤！贝髲S回族自治縣行政審批局副局長韓韜表示，大廠與北京市通州區(qū)建立政務服務事項動態(tài)對標機制，實現(xiàn)政策解讀、辦理流程、服務規(guī)范與北京城市副中心全面接軌，全力打造“京畿門戶”政務服務新標桿。

截至目前，北京城市副中心政務服務中心一體化辦事大廳已累計辦理跨省通辦業(yè)務756件，咨詢業(yè)務2057件，企業(yè)群眾滿意度達100%。