“感謝你們專(zhuān)程上門(mén)幫我們辦理不動(dòng)產(chǎn)登記，解決了我們的大難題！”近日，來(lái)自北京市昌平區(qū)的晁先生夫妻二人，向霸州市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口工作人員送上錦旗，表達(dá)真摯謝意。

6月初，晁先生到霸州市政務(wù)服務(wù)中心咨詢(xún)房屋轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)，因賣(mài)方陳先生患病多年不便到場(chǎng)，過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)一度陷入僵局。了解這一情況后，霸州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心迅速啟動(dòng)“上門(mén)服務(wù)”機(jī)制，聯(lián)合霸州市稅務(wù)局、住建局組建專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小組。

為讓服務(wù)高效順暢，三部門(mén)提前梳理業(yè)務(wù)流程、明確分工。在約定的服務(wù)日，工作人員攜帶相關(guān)材料前往陳先生家中，不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員現(xiàn)場(chǎng)完成身份核驗(yàn)和文件簽署指導(dǎo)，稅務(wù)人員詳細(xì)解讀稅費(fèi)政策并完成申報(bào)，住建部門(mén)同步核實(shí)房產(chǎn)信息。短短半小時(shí)，原本復(fù)雜的跨部門(mén)業(yè)務(wù)便順利完成。

“在了解晁先生的困難后，我們立即聯(lián)系稅務(wù)局與住建局，共同組成上門(mén)服務(wù)專(zhuān)班，順利辦理了晁先生的房屋轉(zhuǎn)移登記。用服務(wù)上門(mén)的實(shí)際行動(dòng)，讓老百姓感受到辦事效率的提升，這就是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要意義?！卑灾菔胁粍?dòng)產(chǎn)登記中心登記受理室負(fù)責(zé)人邵東東說(shuō)。

霸州市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)劉寶凱表示，此次三部門(mén)聯(lián)合上門(mén)服務(wù)，充分體現(xiàn)了多部門(mén)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，接下來(lái)會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)更多稅務(wù)力量。

據(jù)了解，霸州市自推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)、住建三部門(mén)聯(lián)動(dòng)服務(wù)以來(lái)，已為行動(dòng)不便的特殊群體開(kāi)展上門(mén)服務(wù)23次。通過(guò)打破信息壁壘、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“一次上門(mén)、多個(gè)部門(mén)協(xié)同辦理”，大幅提升了辦事效率。三部門(mén)聯(lián)動(dòng)的上門(mén)服務(wù)舉措，不僅解決了群眾的燃眉之急，更以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以人民為中心”的服務(wù)理念，收獲了群眾的廣泛贊譽(yù)，成為霸州市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平的生動(dòng)縮影。