圖為廣陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員到企業(yè)宣傳優(yōu)惠政策。 通訊員 付瑞琪 記者 王滿鳳 攝

今年以來(lái)，廣陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為前提，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，秉承“執(zhí)法為民、為民服務(wù)”監(jiān)管理念，多舉措打造高效服務(wù)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

近年來(lái)，以投訴舉報(bào)為名實(shí)為“惡意索賠”行為逐年上升。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，廣陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局出臺(tái)《廊坊市廣陽(yáng)區(qū)處置惡意索賠投訴舉報(bào)行為規(guī)定（試行）》。該規(guī)定實(shí)施后，轄區(qū)濫用投訴和惡意舉報(bào)行為大幅減少。

廣陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，在經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)張貼《廣陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政執(zhí)法承諾書(shū)》和服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體聯(lián)系牌，主動(dòng)接受經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)督。同時(shí)，開(kāi)展信用等級(jí)監(jiān)管，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)加大抽查力度，對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)減少檢查。“我們聚焦?jié)M足企業(yè)和群眾服務(wù)需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境?！睆V陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局政策法規(guī)股股長(zhǎng)韓昊晨介紹。

該局積極推動(dòng)省、市、區(qū)三級(jí)“免罰清單”落實(shí)。同時(shí)，與轄區(qū)個(gè)體私營(yíng)協(xié)會(huì)組織各類(lèi)法律知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的違法問(wèn)題進(jìn)行講解，通過(guò)行政指導(dǎo)、宣傳教育、法律培訓(xùn)等方式，引導(dǎo)和督促企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。截至目前，共辦理不予行政處罰案件57件，免罰金額237.4萬(wàn)元。

此外，廣陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過(guò)開(kāi)展全覆蓋走訪活動(dòng)、加大普法宣傳力度，讓企業(yè)了解優(yōu)惠政策和涉及維權(quán)援助、糾紛調(diào)解、投訴舉報(bào)、快速審查等服務(wù)措施及相關(guān)渠道，指導(dǎo)和幫助企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。截至目前，為企業(yè)解決政策法規(guī)咨詢類(lèi)問(wèn)題155件，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)209次。