
入冬以來(lái),兒童呼吸道感染疾病進(jìn)入高發(fā)季節(jié),廊坊市兒童醫(yī)院為做好醫(yī)療救治工作,積極應(yīng)對(duì)患兒就診高峰,統(tǒng)籌安排、有序管理,各科室通力配合,擴(kuò)大醫(yī)療供給,調(diào)整流程布局,全院上下聯(lián)動(dòng),守護(hù)患兒健康。
優(yōu)化診療流程,提升服務(wù)效率。為了保障患兒就診順暢,縮短就診時(shí)間,醫(yī)院優(yōu)化就診流程,為患者提供微信公眾號(hào)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、窗口掛號(hào)等多種掛號(hào)服務(wù),開通線上繳費(fèi)縮短繳費(fèi)時(shí)間;組建“志愿者隊(duì)伍”,開啟志愿服務(wù)日,增加導(dǎo)醫(yī)和分診人員,保障就診秩序,引導(dǎo)就醫(yī),縮短患兒等候時(shí)間。
加強(qiáng)門急診力量,提升救治效果。為應(yīng)對(duì)就診高峰,確保高峰時(shí)期醫(yī)療護(hù)理服務(wù)能力和質(zhì)量安全,醫(yī)院派專人實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)門診每日就診人次,科學(xué)研判、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),開通24小時(shí)門急診,延長(zhǎng)兒科門診診療時(shí)間,開設(shè)便民綠色通道,持續(xù)補(bǔ)充醫(yī)護(hù)人員力量。同時(shí),增加首都兒研所專家出診頻率,為患者搭建便捷的專家就診平臺(tái),讓老百姓在家門口就能享受到北京優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療服務(wù)。
目前,呼吸道傳染病高發(fā),為全力保障患兒安全,預(yù)防住院期間交叉感染,醫(yī)院統(tǒng)籌住院病房,設(shè)置獨(dú)立病房,單人單間。充分發(fā)揮中醫(yī)適宜技術(shù)在兒童呼吸系統(tǒng)疾病治療中的優(yōu)勢(shì),積極推廣應(yīng)用小兒推拿、穴位貼敷等中醫(yī)技術(shù),豐富臨床治療手段。