來(lái)電時(shí)間：2024年4月14日

市民來(lái)電反映：其在大廠縣城區(qū)上游尚品城商業(yè)步行街17號(hào)優(yōu)優(yōu)衣柜購(gòu)買女裝，4月8日與商家聯(lián)系辦理退貨退費(fèi)，但截至4月14日仍未退費(fèi)。

答復(fù)時(shí)間：2024年4月15日

答復(fù)單位：大廠縣政府

答復(fù)內(nèi)容：經(jīng)核實(shí)，商家與反映人已達(dá)成和解，目前已向反映人退貨退款。