“依法依規(guī)維護(hù)企業(yè)，全心全意幫扶解促。”近日，河北牧笑園生物科技有限公司代表將一面錦旗送到文安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局左各莊分局，對(duì)左各莊分局近期為企業(yè)熱情服務(wù)、排憂(yōu)解難表示衷心感謝。

河北牧笑園生物科技有限公司是一家從事飼料加工、飼料添加劑制造的企業(yè)。近日，文安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局左各莊分局在“走訪解促”時(shí)了解到，該公司遇到了一樁“鬧心事”，連續(xù)幾天，同一人3次在12315平臺(tái)舉報(bào)該公司涉嫌發(fā)布虛假?gòu)V告，公司感到很無(wú)助。

左各莊分局了解情況后十分重視，立即組織執(zhí)法人員組成工作組進(jìn)行調(diào)查處理。針對(duì)舉報(bào)問(wèn)題，工作組多次與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通，現(xiàn)場(chǎng)查看廣告信息內(nèi)容。通過(guò)多方查找相關(guān)法律文件，迅速查清了事實(shí)，認(rèn)定舉報(bào)內(nèi)容與事實(shí)不符，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。工作組與舉報(bào)人多次溝通，將調(diào)查處理結(jié)果及時(shí)反饋給舉報(bào)人，舉報(bào)人對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)同。

自“走訪解促”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為企業(yè)著想，提高惠企、便企政策知曉度，幫企業(yè)解決問(wèn)題。連日來(lái)，11個(gè)督導(dǎo)組對(duì)全市各縣（市、區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管局“走訪解促”工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，并對(duì)37家企業(yè)進(jìn)行走訪，共摸排企業(yè)問(wèn)題訴求4個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)解決3個(gè)，另外一個(gè)問(wèn)題通過(guò)協(xié)調(diào)省藥監(jiān)局，對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題進(jìn)行了政策性解答。

為更好地服務(wù)企業(yè)，市食品安全協(xié)會(huì)工作人員實(shí)地走訪三河、大廠會(huì)員企業(yè)，圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深入開(kāi)展“走訪解促”，激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)活力，促進(jìn)食品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在河北福成五豐食品股份有限公司三河速食品分公司、河北福成五豐食品股份有限公司肉類(lèi)制品分公司、少博食品河北有限公司、三河市新榮利通食品有限公司、三河市佳事甜園食品有限公司、大廠回族自治縣東廣發(fā)食品有限公司等食品生產(chǎn)企業(yè)，工作人員詳細(xì)詢(xún)問(wèn)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、質(zhì)量管理、產(chǎn)品銷(xiāo)售等情況，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全管理人員等進(jìn)行座談交流，全面了解企業(yè)問(wèn)題所在、企業(yè)所思所盼，并有針對(duì)性地提出破解制約企業(yè)發(fā)展“瓶頸”的良策，贏得了企業(yè)一致好評(píng)。

市食品安全協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，協(xié)會(huì)將以紓困解難為基礎(chǔ)，以增量提質(zhì)為目的，持續(xù)開(kāi)展“走訪解促”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的指導(dǎo)。