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固安:持續(xù)打造“因固·安心”營商環(huán)境品牌 提升企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展?jié)M意度

固安縣圍繞“因固·安心”營商品牌建設,進一步豐富服務內涵和活動載體,以干部包聯工作為抓手,全面建立“365聯企服務機制”,常態(tài)化服務企業(yè)、解決問題,不斷提升企業(yè)在固安縣創(chuàng)業(yè)發(fā)展的便捷性、獲得感和滿意度。

明確目標,實現“3個全”。對全縣61832家經營主體,建立自上而下四級干部聯企服務機制,做到企業(yè)包聯100%全覆蓋;包聯人員為企業(yè)生產經營提供產供銷全方位、全要素服務;對經營主體做到從立項到投產全周期解難,切實解決企業(yè)不同發(fā)展階段需求。

明確任務,抓實“6件事”。堅持“統(tǒng)一部署、統(tǒng)一標準、統(tǒng)籌力量”的原則,各部門加強協同配合,力促問題解決;分層次、分行業(yè)、分網格明確包聯對象,實現精準對接、精準服務;包聯人員堅持到一線,與企業(yè)家交朋友、解難題、送政策;堅持無事不擾、有事必到,規(guī)范執(zhí)法行為,營造寬容踏實的發(fā)展環(huán)境;建立企業(yè)評價反饋機制,通過以評促改、以評促優(yōu),持續(xù)提升包聯工作的服務水平;將聯企服務成效納入干部年度考核,落實獎懲機制。

健全機制,用好“5個一”。聯企人員填寫“安心卡”,注明姓名、電話及服務事項,保證企業(yè)有困難第一時間聯系到服務人員;以每名聯企服務人員為主體,建立“1聯10”工作群,同步做好政策推送解讀、問題收集解答;逐企建立“問題賬”,及時解決企業(yè)疑難問題,惠企政策“免申即享”;將經營主體對營商環(huán)境滿意度納入社會滿意監(jiān)測調查范圍,從五方面了解企業(yè)需求和訴求,研究制定針對性助企發(fā)展政策;通過聯席會制度,專題研究解決聯企服務過程中發(fā)現的重點難點問題,持續(xù)促進企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。