來電時間：2023年1月2日

霸州市建設東道尚都花苑小區(qū)居民來電反映：該小區(qū)3號樓4單元及4號樓4單元的電梯出現(xiàn)過困人墜梯現(xiàn)象，1月2日該電梯再次出現(xiàn)該問題，認為存在安全隱患。

答復時間：2023年1月5日

答復單位：霸州市政府

答復內(nèi)容：經(jīng)霸州市市場監(jiān)督管理局核實情況，執(zhí)法人員立即與相關負責人取得聯(lián)系，并通知該小區(qū)的維保公司，要求立即對相關電梯進行維修，排除隱患。據(jù)了解，現(xiàn)原廠配件已經(jīng)到貨，于1月4日更換完，之后使用不會再出現(xiàn)類似墜梯情況。霸州市市場監(jiān)督管理局日后會加強監(jiān)督管理，督促相關企業(yè)做好服務保障工作。