造型時(shí)尚前衛(wèi)、極具人性化設(shè)計(jì)、超強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的“黑金剛”高端公交車在市區(qū)一亮相，給市民帶來(lái)了全新的乘車體驗(yàn)。

近日，在廊坊公交集團(tuán)正式運(yùn)營(yíng)10周年暨公交開(kāi)放日活動(dòng)中，市民孫雯登上“黑金剛”體驗(yàn)后，感慨地說(shuō)：“仿皮革軟座椅、USB充電口、消毒系統(tǒng)……‘黑金剛’暗藏了很多黑科技。近年來(lái)，我感受到了廊坊公交的變化，服務(wù)水平和車輛智能化水平越來(lái)越高，乘坐也越來(lái)越舒適。我會(huì)向身邊的人宣傳綠色出行理念，優(yōu)先選擇公交出行?！?/p>

據(jù)了解，廊坊公交集團(tuán)成立于2011年8月，由市國(guó)資委監(jiān)管，市交通局行業(yè)管理。10年來(lái)，廊坊公交集團(tuán)秉持“用心用情 至真至誠(chéng)”的服務(wù)理念，強(qiáng)化企業(yè)管理，創(chuàng)新服務(wù)舉措，努力為市民乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)。

如今，公交線路已由成立之初的19條增至40條，線網(wǎng)布局更加科學(xué)合理；運(yùn)營(yíng)車輛由250部增至769部，預(yù)計(jì)到今年年底，公交車輛總數(shù)將會(huì)達(dá)到899部；車輛動(dòng)力能源由單一CNG發(fā)展到LNG、插電式混合動(dòng)力、純電動(dòng)，動(dòng)力能源越來(lái)越環(huán)保；支付方式由單一投幣刷卡到支付寶、云閃付、“廊坊行”APP等多種方式并存，乘車支付越來(lái)越便捷；公交咨詢從僅有的一部座機(jī)電話到“廊坊行”APP、微信公眾號(hào)、96551坐席系統(tǒng)、電子意見(jiàn)簿等方式，服務(wù)方式越來(lái)越豐富；乘車卡種從普通卡、學(xué)生卡、愛(ài)心卡到逐步增加了助殘卡、擁軍卡、獻(xiàn)血榮譽(yù)卡等免費(fèi)卡種，讓越來(lái)越多的人享受到實(shí)惠。

目前，廊坊公交集團(tuán)共管理公交站亭311座,停車場(chǎng)站15座，線路總里程也由成立之初的400公里增至940.8公里,形成了七橫七縱七環(huán)加輻射的城市公交網(wǎng)絡(luò)。

在廊坊市公交集團(tuán)龍河場(chǎng)站，智能調(diào)度指揮中心被稱為市區(qū)公交的中樞大腦。中心的大屏上顯示著市區(qū)運(yùn)營(yíng)公交車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控及運(yùn)營(yíng)調(diào)度情況；客服中心內(nèi)，客服人員耐心接聽(tīng)乘客來(lái)電，解答乘客咨詢的問(wèn)題，并詳細(xì)記錄意見(jiàn)、建議；在票務(wù)結(jié)算中心，工作人員正在對(duì)無(wú)人售票票款進(jìn)行清點(diǎn)、整理、捆扎、復(fù)核……

廊坊公交集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理田德才介紹，這次活動(dòng)是2021年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周系列活動(dòng)之一，“在廊坊公交正式運(yùn)營(yíng)十周年之際，通過(guò)這種零距離的互動(dòng)和體驗(yàn)，向大家展示廊坊公交十年來(lái)的新發(fā)展、新變化，讓更多的人理解公交、支持公交、選擇公交，引導(dǎo)廣大市民關(guān)注和選擇低能耗、低污染和低排放的綠色出行方式，共建共享更優(yōu)質(zhì)的公交出行環(huán)境。”