
“政府服務(wù)很到位,企業(yè)在研發(fā)、技改、經(jīng)營中的難題,有專人對接,很快就解決了。”近日,三河市科達(dá)科技有限公司董事長李福瑞高興地說,“明顯感覺近幾年政府服務(wù)進(jìn)程在加速,今年,相關(guān)職能部門幫助我們解決了研發(fā)中心設(shè)立、專利申報等問題,我要給他們打100分。如果要對部門服務(wù)企業(yè)不滿意項進(jìn)行答卷,那我只能‘交白卷’。”
企業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)不優(yōu),職能部門服務(wù)好不好,政府說了不算,得由企業(yè)來評價。8月12日,在三河市領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)服務(wù)重點企業(yè)專題匯報會上,該市打破常規(guī)、大膽創(chuàng)新,邀請重點企業(yè)對25個市直部門和74個市直部門中層科(股)室服務(wù)企業(yè)情況進(jìn)行打分。評議表中只有不滿意項,沒有滿意項,動真碰硬、紅臉出汗,以此作為下一步改進(jìn)政府服務(wù)、提升服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境的依據(jù)。
讓企業(yè)給政府服務(wù)打分,折射出三河市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,毫不動搖鼓勵、支持、引導(dǎo)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決心和信心。近年來,三河市連續(xù)出實招優(yōu)化營商環(huán)境,切實為企業(yè)送溫暖、提良策、解難題,助力企業(yè)加快發(fā)展,全力打造“創(chuàng)新高地、政策高地、成本洼地”的營商環(huán)境品牌,為三河市高質(zhì)量發(fā)展和打造“三個走在前列”協(xié)同發(fā)展先行示范區(qū)注入更加充足、更加持久的動力。
今年4月1日,三河市印發(fā)《三河市領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)服務(wù)重點工業(yè)企業(yè)工作方案》,明確并啟動了25名處級領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)服務(wù)151家重點工業(yè)企業(yè)活動,并將市領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)服務(wù)企業(yè)形成工作機(jī)制,常抓不懈。活動開展以來,三河市工作專班先后印發(fā)6個文件組織推動包聯(lián)服務(wù)各項工作落實。多次深入企業(yè)車間、生產(chǎn)一線,對企業(yè)反映的151個困難和問題集中交辦。截至目前,151個問題已銷號122個,其余29個問題正在履行銷號程序。
“園區(qū)排水問題、環(huán)保審批落地和員工上下班交通問題都給我們解決了,貼心便捷高效!”說起三河市政府職能部門對企業(yè)的服務(wù),龍志奇連連稱贊。龍志奇是燕郊高新區(qū)有研稀土高技術(shù)有限公司項目工程部主任。據(jù)他介紹,公司整體搬遷擴(kuò)產(chǎn)后,部分員工面臨交通難題,路途遠(yuǎn)了,倒車麻煩。“向職能部門提出困難后,不到10天時間,就在原有線路的基礎(chǔ)上為公司增設(shè)了區(qū)間公交,縮減了員工上班路程時間近半小時,也節(jié)省了企業(yè)開設(shè)班車的成本,這對我們來說是實實在在的好事!”龍志奇表示。
有研稀土享受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是個例。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,作為北京奔馳主要線束系統(tǒng)供應(yīng)商的廊坊萊尼線束系統(tǒng)有限公司擔(dān)負(fù)著保供的重任,和大多數(shù)企業(yè)一樣,萊尼線束也存在著員工返崗、防疫等壓力。
“當(dāng)?shù)卣蔽覀冎保瑤椭覀凕c對點接員工、招新人、做好場區(qū)及人員防疫等各項工作,并給予公司300萬元疫情補(bǔ)助,解了燃眉之急,我們心里甭提多暖了!”廊坊萊尼線束系統(tǒng)有限公司黨支部書記、財務(wù)總監(jiān)朱雄雷說。
企業(yè)有想法,政府想辦法。三河市在落實優(yōu)惠政策的同時,以更大力度持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,進(jìn)一步壓實領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)責(zé)任,實打?qū)嶉_展助企解難活動,不斷提升服務(wù)企業(yè)水平,助推企業(yè)加快發(fā)展。根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)企業(yè)實際情況,每個包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)分別增加了1家服務(wù)業(yè)企業(yè)和1家商貿(mào)流通業(yè)企業(yè)。建立包聯(lián)管家聯(lián)系卡制度,加強(qiáng)惠企政策宣講。完善助企包聯(lián)機(jī)制,以專班順暢運(yùn)轉(zhuǎn)推進(jìn)助企包聯(lián)工作落實見效。落實“只進(jìn)一扇門”,推進(jìn)“最多跑一次”,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,實行“雙休日不打烊”“節(jié)假日預(yù)約辦”服務(wù)。
一項項優(yōu)惠政策、一個個惠企實事接連落地生根:為三河市藍(lán)思泰克光電科技有限公司、三河市宏遠(yuǎn)鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司等11個企業(yè)解決4億多元資金需求;為河北航瑞信科精密機(jī)械有限公司、三河市北方冶金機(jī)械有限公司等21個企業(yè)解決近3000名用工需求;用地問題、不動產(chǎn)登記問題也在逐步加快推進(jìn)……
“營商環(huán)境,優(yōu)無止境?!笔形N⑷邮形瘯浾矔躁柋硎?,今后將持續(xù)查問題、找癥結(jié),深化“放管服”改革,以更優(yōu)的營商環(huán)境激發(fā)各類市場主體的活力,幫助企業(yè)盡快走出困境、恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營,爭取把疫情造成的損失補(bǔ)回來,為各項指標(biāo)完成提供有力支撐,確保完成全年目標(biāo)任務(wù)、實現(xiàn)“三個圓滿收官”。