來電時間：2020年2月21日

安次區(qū)銀河南路辦事處宿舍樓居民楊女士來電反映：該小區(qū)由富強熱力統(tǒng)一進行供暖，自2020年2月開始，發(fā)現(xiàn)室內溫度為15度，未達供暖標準。

答復時間：2020年2月24日

答復單位：安次區(qū)政府

答復內容：接到交辦件后，經核實，因管道跑水，鍋爐缺水嚴重，隔一段時間必須停爐補水，所以造成階段性停暖。直至近日才發(fā)現(xiàn)跑水點，現(xiàn)供熱站人員正在搶修中，搶修完畢后保證正常供暖。