本市動態(tài)
強化黨建引領(lǐng) 優(yōu)化納稅服務(wù) 力促減稅降費 打造專業(yè)團隊
不忘初心踐使命 匠心鑄就改革情
全市稅務(wù)系統(tǒng)征管改革為創(chuàng)新發(fā)展賦能紀實(下)
減稅降費惠民生
眾所周知,減稅降費是一項普惠政策,對減輕企業(yè)負擔(dān)、激發(fā)微觀主體活力、促進經(jīng)濟增長均具有重要作用,可謂好處多多。但是,“酒香也怕巷子深”。如何更好讓納稅人第一時間了解稅收新政策、享受新政策帶來的真金白銀實惠,也成為國地稅征管體制改革進程中考驗稅務(wù)部門工作能力的一個“技術(shù)活兒”。
為此,全市稅務(wù)系統(tǒng)堅持“優(yōu)質(zhì)、文明、高效”的服務(wù)宗旨,從發(fā)展大局出發(fā),積極整合服務(wù)力量和資源,以納稅人實際需求為風(fēng)向標(biāo),努力為納稅人提供更加方便、快捷、高效的辦稅體驗。
廣陽稅務(wù) 多措并舉力促社保費劃轉(zhuǎn)規(guī)范有序
改革以來,廣陽區(qū)稅務(wù)局緊緊圍繞“早準備、穩(wěn)劃轉(zhuǎn)、聚合力、促提升”的工作思路,強化領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌推進,多措并舉確保社保費征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)工作規(guī)范有序。
社保費劃轉(zhuǎn)開征伊始,該局對內(nèi)將征收、管理及其相關(guān)科室人員進行科學(xué)分工,分設(shè)技術(shù)問題崗、辦稅服務(wù)廳協(xié)調(diào)崗、收核征管業(yè)務(wù)崗、信息技術(shù)聯(lián)系崗、社保咨詢服務(wù)崗等,舉全局之力,克改革之堅,確保社保非稅征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)工作全局“一盤棋”;對外則積極向區(qū)委、區(qū)政府匯報并申請人力資源調(diào)配,主動對接區(qū)人社局,互聯(lián)互通、加強協(xié)作,建立健全常態(tài)化部門協(xié)作機制,堅持從細處著手,向?qū)嵦幹Γ崆爸贫☉?yīng)急預(yù)案。
在征收工作中,該局始終圍繞社保費劃轉(zhuǎn)新政策、新問題、新業(yè)務(wù)操作,堅持問題導(dǎo)向,充分利用電話、微信、12366等渠道,研究解決問題的方法,加強人員培訓(xùn),筑牢業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)。自社保費降費政策落地后,已先后精簡編輯4條降低費率政策,在全局開展宣傳學(xué)習(xí)。此外,利用微信群發(fā)功能,對全區(qū)46000戶納稅人進行政策發(fā)布,并對部分行業(yè)及重點企業(yè)開展上門宣傳,達到了全覆蓋、無死角。
為了更好地服務(wù)納稅人,該局開設(shè)專門窗口專門負責(zé)社保征收工作,同時為基層分局購置繳費自助終端,方便下半年靈活就業(yè)繳費人就近繳費。充分利用電子稅務(wù)局、廊坊智慧醫(yī)保等平臺,多渠道辦理社保費登記、繳費事宜,確保社保費征收工作便捷有序推進。
截至目前,該局共轄社保、醫(yī)保登記繳費人15179戶、靈活就業(yè)人員40余萬人。通過不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,精細準備、精準服務(wù),致力于切實解決納稅人之憂,展現(xiàn)了機構(gòu)合并后良好的稅務(wù)新形象。
大城稅務(wù) 步步緊跟把減稅降費政策落實到位
改革以來,大城縣稅務(wù)局步步緊跟優(yōu)惠政策出臺節(jié)奏,通過采取主動作為,建立減稅降費溝通聯(lián)絡(luò)機制;多方合力,建立減稅降費聯(lián)合宣傳機制;加強行動,建立減稅降費聯(lián)合落實機制等措施,確保各項普惠性減稅降費政策措施落到實處、保證納稅人盡享改革紅利。
該局由“一把手”定期向縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)、縣紀委等部門匯報減稅降費工作進展作進展,多次獲得主要領(lǐng)導(dǎo)肯定批示。多次召開減稅降費聯(lián)動會議,與縣財政、縣人社、縣審計等部門加強溝通協(xié)調(diào),講解相關(guān)政策,為地方政府科學(xué)確定稅費收入預(yù)算提供有力參考。主動與金融業(yè)、企業(yè)等對接,由縣政府組織開展了“稅銀互聯(lián)、助力民企”政稅銀企對接活動,對減稅降費政策進行宣講;聯(lián)合縣市場監(jiān)管局舉辦了“3.15減稅降費”宣傳;聯(lián)合縣團委、縣審批局、縣金融辦等部門,開展惠企政策宣傳活動;與縣文聯(lián)、縣書協(xié)、縣美協(xié)聯(lián)合組織“稅情畫意”宣傳活動,邀請書畫藝術(shù)家及學(xué)生共50余人參加活動,通過全面宣傳,確保納稅人和繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會。
該局聯(lián)合縣財政、縣環(huán)保、縣供電、縣燃氣等單位以及各鎮(zhèn)政府負責(zé)人,到玻璃棉、橡塑、巖棉和有色金屬制造業(yè)企業(yè)開展稅收征管專項行動,對納稅人提出的政策疑難進行即時解答,健全稅收管理體系,公平行業(yè)稅負,加強大數(shù)據(jù)應(yīng)用,努力解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的“痛點”、“難點”,讓便民春風(fēng)越吹越暖。
塑造團隊促發(fā)展
顯而易見,不論什么事業(yè),興衰成敗的關(guān)鍵都取決于人的素養(yǎng)。為確保國地稅征管體制改革落到實處、見到實效,必須從持續(xù)抓好人員隊伍建設(shè)入手。
基于此,全市稅務(wù)系統(tǒng)堅持“塑造團隊+數(shù)字人事+績效管理”三引擎驅(qū)動,立足工作實際,多管齊下、互促共進,最大限度激發(fā)廣大稅務(wù)干部干事的內(nèi)生動力,推動各項工作穩(wěn)步落實和高質(zhì)量開展。
安次稅務(wù) 強化隊伍建設(shè)促成發(fā)展合力
改革以來,安次區(qū)稅務(wù)局從加強隊伍建設(shè)入手,實現(xiàn)了以人為本“增活力”、全員學(xué)習(xí)“提能力”、創(chuàng)建“聚合力”。
將談心、溝通作為加強思想政治工作的重要方法,嚴格落實好四輪“三個談心”工作,實現(xiàn)談心談話100%全覆蓋、干部思想動態(tài)100%全掌握。同時,收集干部職工的問題訴求30余條,并在政策允許范圍內(nèi),最大限度給予回應(yīng)和解決,確保廣大稅務(wù)干部安心、暖心、穩(wěn)心、齊心。
該局通過在全局范圍內(nèi)分級分類開展全稅種、全要素、全崗位培訓(xùn),個人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論知識和實際操作相結(jié)合,形成了稅務(wù)干部想學(xué)、愿學(xué),真學(xué)、真用的良好氛圍,也促使廣大稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平得到顯著提升。在此基礎(chǔ)上,還建立了崗位“傳幫帶”機制,以老帶新、以優(yōu)促次,補齊知識短板,消除業(yè)務(wù)差異,助推業(yè)務(wù)融合提檔加速。
“機構(gòu)合并之后,原來分屬國稅和地稅的人本來有點兒不熟悉,但局里組織的這些活動,讓大家感情迅速親近了,一下子就真得變成一家人了,工作開展也更順利了?!眲倓倕⒓庸ぷ鲀赡甑摹岸悇?wù)新兵”李曉琳很有感觸地說。
該局始終堅持以規(guī)范促融合、以活動促融合、以文化促融合,通過相繼開展“‘新春暖稅務(wù)、黨建強安次’朗誦會”“‘趕考新征程、筑夢新稅務(wù)’主題學(xué)習(xí)教育”“‘恒愛中國恒愛黨、暖心端午暖稅鄉(xiāng)’包粽子”等系列活動,進一步促進思想大聚和、機關(guān)大融合。
大廠稅務(wù) “三個推進”扎實做好數(shù)字人事
改革以來,大廠縣稅務(wù)局高度重視數(shù)字人事工作,堅持“三個推進”不放松,即領(lǐng)導(dǎo)重視合力推進、把握關(guān)鍵有序推進、積極探索創(chuàng)新推進。
將數(shù)字人事工作作為“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、分管領(lǐng)導(dǎo)主動參與,成立全面推行數(shù)字人事工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,明確職責(zé)分工,各職能部門嚴格按照保密權(quán)限操作日常工作。成立數(shù)字人事評議委員會,協(xié)同做好數(shù)據(jù)應(yīng)用。建立“辦公室+部門數(shù)字人事聯(lián)絡(luò)員+全體人員”矩陣式聯(lián)絡(luò)方式,通過網(wǎng)絡(luò)通知安排工作、微信群督促工作、面對面講解工作,形成了部門聯(lián)動、溝通順暢、高效推進的工作流程。
嚴格按照時間節(jié)點完成人員導(dǎo)入、上線時間維護、干部權(quán)限設(shè)置、考評參數(shù)設(shè)置、評鑒關(guān)系維護等工作,及時在系統(tǒng)內(nèi)更新完善人員調(diào)動和退休人員基礎(chǔ)信息。為做好領(lǐng)導(dǎo)評鑒和現(xiàn)實表現(xiàn)測評工作,提前開展數(shù)字人事系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)評鑒計分標(biāo)準分析和現(xiàn)實表現(xiàn)測評計分標(biāo)準分析,詳細說明每一評價檔次對年終個人考核成績的影響,形成文字材料為各級領(lǐng)導(dǎo)開展評價工作提供參考。嚴格要求記實數(shù)量和質(zhì)量,定期進行情況通報,堅持把日常工作做實、做細、做精致。
積極開展“績效管理+數(shù)字人事”一體化運行機制創(chuàng)新項目培育,全面梳理相關(guān)制度和文件,依據(jù)自身實際制定《國家稅務(wù)總局大廠縣稅務(wù)局績效管理+數(shù)字人事一體化運行方案》,按照統(tǒng)一表證單書,制作部門崗位職責(zé)流程圖和工作任務(wù)臺賬,通過數(shù)字人事系統(tǒng)任務(wù)推送模塊,實現(xiàn)了將部門組織績效指標(biāo)落實到個人,形成逐級傳導(dǎo)、環(huán)環(huán)相扣、層層嚴控的“人人有事干、事事有人擔(dān)”的全覆蓋責(zé)任體系,確保兩種考核辦法的嵌套結(jié)合在推進稅收工作中發(fā)揮出“1+1>2”的正向激勵作用。
香河稅務(wù) 強化績效管理打造效能稅務(wù)
改革以來,香河縣稅務(wù)局嚴格落實各項工作部署要求,以創(chuàng)新發(fā)展的理念、實事求是的態(tài)度堅定不移推進全局績效管理工作,引領(lǐng)工作能效進一步提升,促進稅收工作上檔升級。
該局始終以績效考評為抓手,一方面嚴格落實上級績效考評管理辦法要求,另一方面以規(guī)則創(chuàng)新為驅(qū)動,提升考評科學(xué)性,增強干部職工責(zé)任意識、配合意識,提升工作學(xué)習(xí)性和主動性,確?!耙环植渴稹⒕欧致鋵崱?,推動全局工作質(zhì)效雙提升。
該局緊抓績效學(xué)習(xí)與培訓(xùn),將績效相關(guān)內(nèi)容納入黨委中心組集中學(xué)習(xí),以黨委班子集中學(xué),帶動全局各層級干部深入學(xué)。在嚴格落實績效管理辦法一季度一培訓(xùn)要求基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要,適時開展有針對性地專項培訓(xùn),確保全局干部懂政策、會操作。扎實開展績效分析講評,堅持季度分析,績效辦找準全局定位,各職責(zé)部門微觀把握,查找工作得失。
該局創(chuàng)新績效考評機制,既堅持考評原則不動搖,又根據(jù)實際情況靈活考評。建立指標(biāo)制定分層機制,由辦公室、人事教育股等行政部門制定機關(guān)共性指標(biāo),主抓全局行政工作運行,由征管股、稅政一股等業(yè)務(wù)股室制定考核分局的“個性指標(biāo)”,主抓全局稅費業(yè)務(wù)工作運行。同時,該局考慮到第一稅務(wù)分局(辦稅服務(wù)廳)與其他部門職能的差異,通過適當(dāng)調(diào)整該部門指標(biāo)扣分顆粒度,最大程度實現(xiàn)了均衡效果。此外,積極響應(yīng)上級為基層減負工作精神,從績效方面著手,簡化考評規(guī)則,精減考評指標(biāo),以考核量減少,激發(fā)隊伍活力,換取工作質(zhì)效的雙提升。
結(jié)語:
站在新的發(fā)展起點,面對滾滾向前的歷史洪流,惟其艱難,方顯勇毅;惟其磨礪,始得玉成。
一代人有一代人的責(zé)任,一代人有一代人的使命。新時代,呼喚稅務(wù)干部的新?lián)?dāng);新征程,需要稅務(wù)機構(gòu)的新作為。
未來,全市稅務(wù)系統(tǒng)必將“不忘初心、牢記使命”,永遠走在改革的路上,創(chuàng)新沒有盡頭,服務(wù)永無止境。始終以納稅人的需求為導(dǎo)向,確保讓服務(wù)更便捷、更高效、更精準,讓納稅人的獲得感越來越強。



