“市人社局緊扣市委、市政府決策部署，主動將保障改善民生、提升服務(wù)水平與創(chuàng)建全國文明城市緊密結(jié)合，聚焦主責(zé)抓落實、補齊短板惠民生，不斷提升群眾滿意度和幸福感。”5月29日，市人社局黨組書記、局長張維真在接受采訪時說，在推進文明城市創(chuàng)建過程中，我們將重點做好“減證便民”、提升窗口服務(wù)、維護勞動者合法權(quán)益等方面的工作，全力推動各項創(chuàng)建舉措落地見效。

大力推進“減證便民”。結(jié)合人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，以企業(yè)、群眾最現(xiàn)實、最緊迫、辦事量最大的事項為切入點，減環(huán)節(jié)、減要件、壓時限，推動人社業(yè)務(wù)從簡、從近便捷辦理。梳理形成五大類112項政務(wù)服務(wù)事項目錄清單和辦事指南，確保各項工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。清理企業(yè)參保登記需提供的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證等21項證明事項，疏通就業(yè)協(xié)議簽訂、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、人事檔案管理等方面工作11項辦事堵點，從根本上解決“中梗阻”問題。

持續(xù)提升窗口服務(wù)。集中開展窗口單位改進作風(fēng)專項整治，就業(yè)服務(wù)和社保經(jīng)辦機構(gòu)大廳實現(xiàn)“一站式”辦公，全面實施“五制”“四公開”“三亮明”，設(shè)立“黨員先鋒崗”，啟用群眾滿意度即時評價系統(tǒng)，完善服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、監(jiān)督檢查等工作機制，全面提升公共服務(wù)能力。大力拓展線上應(yīng)用渠道，依托金保工程信息系統(tǒng)，集合門戶網(wǎng)站、微信、手機APP、自助服務(wù)機等渠道，將公共就業(yè)、社會保險征繳、養(yǎng)老待遇發(fā)放等31項業(yè)務(wù)納入網(wǎng)上辦理公共服務(wù)事項，推動實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、隨時辦”。職工養(yǎng)老保險待遇實現(xiàn)社保銀聯(lián)網(wǎng)發(fā)放，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人臉識別認證率先推開，工傷保險網(wǎng)上申報系統(tǒng)在全省起到標(biāo)桿作用。

全力維護勞動者權(quán)益。加強普法宣傳，突出源頭監(jiān)管，設(shè)置專門的舉報投訴熱線，實行無假日監(jiān)察，確保勞動者舉報投訴暢通無阻，執(zhí)法維權(quán)快速有效。不斷建立健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制，認真做好勞動爭議糾紛排查預(yù)防、強化調(diào)解仲裁和勞動保障監(jiān)察執(zhí)法，積極開展系列維權(quán)專項行動，創(chuàng)新農(nóng)民工工資支付方式，先后榮獲“全國清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆油怀龀煽儐挝弧薄昂颖笔∏嗌倌昃S權(quán)崗”榮譽稱號，有力維護勞動者合法權(quán)益和社會穩(wěn)定，為創(chuàng)城工作順利實施創(chuàng)造了良好環(huán)境。

張維真表示，下一步，市人社局將進一步發(fā)揮部門職能作用，做到思想認識再深化，職責(zé)任務(wù)再實化，工作方案再細化，長效機制再固化，全力以赴把創(chuàng)建責(zé)任清單變?yōu)閮?yōu)異成績單，為新時代加快建設(shè)經(jīng)濟強市、美麗廊坊作出新的更大貢獻。