隨著便民服務中心的運營，香河縣城市建設與民生保障體系又邁上一個新臺階。目前，便民服務中心共設立工位132個，進駐縣直單位30家、企業(yè)5家，進駐行政權力事項和公共服務事項315項，事項審批效率較過去提高了80%，日均辦理業(yè)務達1400個。

通過全面推進“互聯(lián)網+政務服務”建設，便民服務中心形成了全新的“互聯(lián)網+審批+監(jiān)管”聯(lián)動模式。同時依托微信公眾平臺、手機政務APP等互聯(lián)網載體，打造集微信預約辦事、排隊叫號、結果通知、手機網上辦事、手機網上審批等為一體的創(chuàng)新服務模式，構建掌上行政審批服務平臺。

便民服務中心本著“以人為本，方便群眾，科學布局”的原則，將辦公大廳進行物理整合，設置行政審批服務區(qū)、房產交易服務區(qū)、公安戶籍服務區(qū)、便民服務區(qū)、聯(lián)合辦稅服務區(qū)、社會保險服務區(qū)6個功能分區(qū)。以公共服務普惠化為主要內容，涵蓋應用支撐云平臺、事項動態(tài)管理系統(tǒng)等共計13個體系，真正實現(xiàn)了“一證通行、一網辦事、一窗服務、一章審批”，全面打造政務服務“一張網”。

為更好地服務群眾，該中心采取實地調研、調查問卷等方式，梳理出群眾關心、業(yè)務集中的審批和服務，盡可能將相關業(yè)務劃分至一起，真正做到“來一次、辦多件事”。

規(guī)劃展覽中心、文化藝術中心、便民服務中心的相繼投入運營，正是香河在經濟發(fā)展和城市發(fā)展“兩手抓兩手硬”的集中體現(xiàn)。在城市建設上重品質，在民生保障上重實效。通過在科技創(chuàng)新、公共服務等方面爭一流、出亮點，全力推動“美麗幸福新香河”的建設進程。