市交通局京臺(tái)高速公路廊坊空港收費(fèi)站多措并舉，營(yíng)造良好的通行環(huán)境，迎接“5·18”經(jīng)洽會(huì)在廊召開(kāi)，塑造交通運(yùn)輸窗口單位良好形象。

該站強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，確保收費(fèi)工作零事故、零傷害、零舉報(bào)。嚴(yán)格作業(yè)程序，避免違規(guī)作業(yè)行為，杜絕因操作不當(dāng)造成設(shè)備故障。嚴(yán)格執(zhí)行“兩客一?！避囕v管控政策，嚴(yán)格遵守“兩客一?！避囕v上路時(shí)間，確保不因工作疏忽造成違規(guī)車輛駛?cè)敫咚俟番F(xiàn)象。密切注意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止農(nóng)用車輛、非機(jī)動(dòng)車輛和人員進(jìn)入高速公路行為。

該站適時(shí)召開(kāi)職工座談會(huì)，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)和建議，不斷完善工作方法，提高管理水平。開(kāi)展“談心交心”活動(dòng)。通過(guò)與職工面對(duì)面溝通，一對(duì)一交流，了解職工思想狀況，耐心解答相關(guān)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行化解。開(kāi)展“家”文化建設(shè)，為職工生日購(gòu)買蛋糕，讓職工體會(huì)家的溫暖，穩(wěn)妥處理收繳矛盾現(xiàn)象。同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)手段。定期開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)培訓(xùn)，從站姿、坐姿、微笑、送行等系列肢體禮儀和文明用語(yǔ)等方面進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，組織勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽，使收費(fèi)人員精神面貌和業(yè)務(wù)技能得到整體提升，實(shí)現(xiàn)了“正確發(fā)卡高速度、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)高精度、判斷車型高準(zhǔn)度、肢體禮儀高雅度”的“四高”效果，以干凈、整潔的環(huán)境迎接“5·18”賓客。