訪談回顧
時(shí)間:9月11日上午9時(shí)至10時(shí)30分
單位:市食品藥品監(jiān)督管理局
嘉賓:餐飲消費(fèi)食品監(jiān)管科科長(zhǎng)張勇、醫(yī)療器械科副科長(zhǎng)王衛(wèi)光、藥品流通監(jiān)管科副科長(zhǎng)劉國(guó)玲。
主題:如何識(shí)別放心早餐示范店等工作。
如何識(shí)別放心早餐示范店?
市民張女士:我聽說市區(qū)有一些放心早餐示范店,平時(shí)我們進(jìn)店用餐時(shí)該如何分辨?有什么特殊的標(biāo)識(shí)嗎?
餐飲消費(fèi)食品監(jiān)管科張勇:為改善廣大市民生活質(zhì)量,讓市民吃上安全、放心的早餐食品,市食品藥品監(jiān)督管理局從3月份開始著手,選擇了一批基礎(chǔ)好、量化等級(jí)高、重規(guī)范、講誠(chéng)信的早餐經(jīng)營(yíng)單位開展示范店創(chuàng)建活動(dòng)。今年7月21日,首批19家示范單位正式掛牌。示范店創(chuàng)建后,監(jiān)管部門還要加強(qiáng)對(duì)示范店的后期管理,根據(jù)日常監(jiān)管、食品抽驗(yàn)、社會(huì)滿意度調(diào)查、投訴舉報(bào)等方面實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,對(duì)考核不達(dá)標(biāo)的要限期整改,在規(guī)定的期限內(nèi)仍不能達(dá)標(biāo)的,要及時(shí)摘牌,確保示范店質(zhì)量。
目前全市已創(chuàng)建完成示范店74家。計(jì)劃到2015年2月底發(fā)展放心早餐連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)120個(gè),到2016年2月底,放心早餐連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)(早餐店、早餐亭、早餐車)發(fā)展到200個(gè),到2017年2月底,放心早餐經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到300個(gè)。
從醫(yī)療器械體驗(yàn)館購(gòu)買醫(yī)療器械是否有風(fēng)險(xiǎn)?
市民劉先生:我家小區(qū)門口有一個(gè)醫(yī)療器械體驗(yàn)館,小區(qū)的不少老年人都去那兒體驗(yàn),時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)了店員就推薦購(gòu)買,我想請(qǐng)問這種體驗(yàn)式銷售有沒有風(fēng)險(xiǎn)?
醫(yī)療器械科王衛(wèi)光:現(xiàn)在有些公司專門針對(duì)老年人或其他特定人群在社區(qū)或其他場(chǎng)合組織醫(yī)療器械體驗(yàn)活動(dòng),提供一些醫(yī)療器械供老年人免費(fèi)或極低費(fèi)用使用,然后勸說老人花上千或上萬(wàn)購(gòu)買這些產(chǎn)品,這種醫(yī)療器械體驗(yàn)式銷售方式具有一定消費(fèi)和健康風(fēng)險(xiǎn)。
首先,產(chǎn)品提供方?jīng)]有具備對(duì)消費(fèi)者(患者)健康狀況正確鑒別的專業(yè)資質(zhì)和能力,盲目提供體驗(yàn),一旦發(fā)生不良事件,也不能也無權(quán)做出專業(yè)判斷,可能直接損害消費(fèi)者(患者)的健康利益,輕則延誤病情診治,重者造成健康損害,甚至危及生命。
銷售體驗(yàn)過程中,無法提供給消費(fèi)者(患者)健康體驗(yàn)記錄,一旦發(fā)生糾紛,消費(fèi)者(患者)維權(quán)困難。
此外,醫(yī)療器械體驗(yàn)銷售方式,多存在產(chǎn)品夸大宣傳、虛假宣傳、消費(fèi)誤導(dǎo)、假劣產(chǎn)品銷售等問題。
一些“體驗(yàn)式銷售”的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、場(chǎng)所、產(chǎn)品等存在“偷梁換柱”現(xiàn)象,有些還具有公共衛(wèi)生安全隱患。
家用醫(yī)療器械能否自行購(gòu)買和使用?
市民王先生:我想咨詢家用醫(yī)療器械能否自行購(gòu)買、使用?
醫(yī)療器械科王衛(wèi)光:目前,不少醫(yī)療器械產(chǎn)品都向著“家用”方向推銷,也有越來越多人認(rèn)可其“家用”的方便性。但實(shí)際上,一些使用條件比較嚴(yán)格的醫(yī)療器械還應(yīng)該在專業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)下購(gòu)買,不能貪圖方便。
比如血糖儀測(cè)血糖就需要扎破手指取血液測(cè)試,同時(shí)對(duì)血糖檢測(cè)儀器的技術(shù)要求也比較高,在購(gòu)買時(shí)應(yīng)充分考慮。還有一些醫(yī)療器械如人工耳蝸、助聽器、隱形眼鏡等,都需要患者在專業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)下使用,切勿自行配置使用。



