在全市“法治為民·法治護(hù)企辦實事”活動中，市郵政管理局以起草貫徹落實《廊坊市快遞市場管理條例》為契機(jī)，護(hù)航我市快遞行業(yè)發(fā)展壯大。

近年來，我市郵政快遞業(yè)發(fā)展迅猛，全市快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)3年增幅在40%左右，今年1至9月份，全市快遞業(yè)務(wù)累計完成16.22億件，同比增長34.00%。

隨著快遞行業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，市場結(jié)構(gòu)、發(fā)展形態(tài)、行業(yè)監(jiān)管等方面發(fā)生了較大變化?？爝f行業(yè)的快速發(fā)展給監(jiān)管工作帶來的挑戰(zhàn)，亟需制定一部可操作性強(qiáng)又切合我市實際的地方性法規(guī)，保障快遞市場健康發(fā)展。在此背景下，我市啟動了《廊坊市快遞市場管理條例》（以下簡稱《條例》）立法項目，該《條例》由市郵政管理局負(fù)責(zé)起草，市政府、市人大及有關(guān)部門多次研究審議，并廣泛征求社會各界意見?！稐l例》于2025年6月26日經(jīng)廊坊市第八屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十四次會議通過，2025年7月29日經(jīng)河北省第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議批準(zhǔn)，自2025年9月1日起施行，共計9章47條。

市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《條例》的實施，是進(jìn)一步加快我市“一號工程”商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)建設(shè)的重要舉措，是規(guī)范和促進(jìn)我市快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加強(qiáng)對快遞市場的監(jiān)督管理、提升快遞質(zhì)量的制度保障，對保護(hù)用戶、快遞從業(yè)人員和經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)的合法權(quán)益，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

《條例》規(guī)定，“市、縣級人民政府應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造良好的快遞業(yè)營商環(huán)境，支持經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式和服務(wù)方式，建立健全快遞業(yè)促進(jìn)政策，推動快遞業(yè)與本市經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展?！?0月18日，中通快遞集團(tuán)北方地區(qū)規(guī)模最大的轉(zhuǎn)運中心——中通快遞北方總部，在廣陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)正式投運。這標(biāo)志著國內(nèi)八大主要快遞品牌區(qū)域總部或運營中心在廊坊全部投入運營，我市已成為全省區(qū)域性分撥中心和快遞總部投運最多的城市，形成總部聚集、產(chǎn)業(yè)壯大、效能提升的良好發(fā)展格局。“南有上海青浦、北有河北廊坊”的快遞企業(yè)總部空間格局已然形成。快遞區(qū)域總部產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展壯大，有力提升了廊坊在全國快遞網(wǎng)絡(luò)中的核心樞紐地位和資源配置能力，強(qiáng)化了服務(wù)京津冀、輻射全國乃至全球的物流集散功能。目前，全市日中轉(zhuǎn)處理能力超3700萬件，平均每天有超590萬個包裹從廊坊發(fā)往全國乃至世界各地，業(yè)務(wù)規(guī)模、服務(wù)效率均處于全省“第一方陣”。

《條例》支持智能設(shè)備、無人機(jī)等新技術(shù)應(yīng)用，讓我市快遞業(yè)在“科技賦能”的賽道上加速奔跑。目前，我市多家快遞企業(yè)已紛紛擁抱科技。圓通速遞北方總部基地二期新配備30條全自動分揀線，快件處理效率提升30%；固安申通北方總部基地兩次升級分揀設(shè)備，快件從分揀到裝卸最快只需10分鐘；極兔華北區(qū)運營中心運用智能化分揀設(shè)備將快件進(jìn)場到出場過程縮短至1.5小時。中通北方總部共計建設(shè)雙層交叉帶自動分揀設(shè)備7套、翻板機(jī)自動分揀線3套，另外還有58條大件自動分揀線，常態(tài)進(jìn)出港日處理快件500萬件，旺季可實現(xiàn)1200萬件規(guī)模日處理量。技術(shù)的革新帶來的是效率的提升，快遞更“快”吸引了越來越多的電商產(chǎn)業(yè)向廊坊集聚。

《條例》單獨設(shè)置了“從業(yè)人員權(quán)益保障”專章，明確經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善從業(yè)人員投訴澄清免責(zé)機(jī)制。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)被用戶投訴、申訴或者提起民事訴訟時，應(yīng)當(dāng)對相關(guān)從業(yè)人員是否存在過錯進(jìn)行調(diào)查，不得以克扣工資的形式要求從業(yè)人員承擔(dān)賠償責(zé)任。有力保障了快遞從業(yè)人員的合法權(quán)益，給快遞小哥吃了顆“定心丸”。

市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該局將繼續(xù)深入貫徹落實《條例》，將宣貫工作融入日常監(jiān)管之中，進(jìn)一步把《條例》用實、用好，切實發(fā)揮法治為民、法治護(hù)企效用。