在南城熱力有限公司常甫熱力站，工作人員正認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況并記錄儀表數(shù)據(jù)。記者 張歡 攝

“將循環(huán)泵頻率加到20赫茲，看一下運(yùn)轉(zhuǎn)情況，沒(méi)問(wèn)題的話再加到25赫茲，看壓力表是否正?！苯眨诶确皇袕V炎熱力有限責(zé)任公司學(xué)院區(qū)供熱站，站長(zhǎng)陳偉正與工人一起調(diào)試循環(huán)泵。

冬季供暖是重要的民生工程，也是事關(guān)人民群眾切身利益的“暖心工程”。2025年冬季集中供暖已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，安次區(qū)將供暖工作“置頂”，組織各供熱企業(yè)按照“屋暖、人暖、心更暖”的目標(biāo)，全力以赴做好供暖前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保“暖流”順利入戶。

“我們10月份就著手檢修各級(jí)供熱管道，檢查鍋爐和供熱設(shè)備，確保如期供暖?！标悅フf(shuō)，學(xué)院區(qū)供熱站供熱范圍包括西昌路兩側(cè)、光明道以北、恒康道以南、龍興路以東區(qū)域，總供熱面積220萬(wàn)平方米，目前已具備供熱條件。

陳偉介紹，學(xué)院區(qū)供熱站于10月底前完成轄區(qū)管道注水工作，現(xiàn)正處于冷運(yùn)行狀態(tài)。目前，站內(nèi)煤炭?jī)?chǔ)備充足，可滿足供熱初期的燃煤需求。

安次區(qū)主城區(qū)總供暖面積約1757萬(wàn)平方米，以集中供熱為主、分布式和分散式供熱為輔。2024—2025年度取暖季結(jié)束后，該區(qū)第一時(shí)間對(duì)取暖季存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，分析原因癥結(jié)，對(duì)供熱資源整合、能源保障、安全隱患排查等工作進(jìn)行部署。組織各供熱企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所有熱源、熱網(wǎng)、電控等設(shè)施設(shè)備及供熱閥門(mén)井進(jìn)行全面排查整改，及時(shí)更換受損、老化設(shè)備，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

在廊坊市南城熱力有限公司常甫熱力站主控室，工作人員正通過(guò)鍋爐監(jiān)控系統(tǒng)大屏，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)供暖管網(wǎng)供回水流量、壓力和溫度。工作人員還深入鍋爐房、風(fēng)機(jī)房等車(chē)間和四季花語(yǔ)小區(qū)五號(hào)地?fù)Q熱站，對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行全面檢查，及時(shí)排除隱患，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

“當(dāng)前，公司4座供熱站已全面做好供暖準(zhǔn)備，以‘保平穩(wěn)、強(qiáng)應(yīng)對(duì)、優(yōu)服務(wù)’為核心，全方位升級(jí)保障措施?！崩确皇心铣菬崃τ邢薰窘?jīng)理宋春露介紹，在確保鍋爐安全平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，他們將根據(jù)氣溫變化動(dòng)態(tài)調(diào)整鍋爐負(fù)荷，同步提升供水溫度，確保室內(nèi)供暖效果。車(chē)間、外網(wǎng)運(yùn)維及客服部門(mén)實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值守制度，及時(shí)排查并處理潛在問(wèn)題，全力保障供熱系統(tǒng)無(wú)間斷穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

安次區(qū)將對(duì)各供熱企業(yè)客服投訴進(jìn)行統(tǒng)一管理，在現(xiàn)有投訴報(bào)修客服系統(tǒng)基礎(chǔ)上，將投訴報(bào)修關(guān)口前移，設(shè)置全區(qū)統(tǒng)一供暖客服投訴熱線（0316—5898999），將居民反映的各類(lèi)取暖問(wèn)題第一時(shí)間反饋給所屬供熱企業(yè)，確保快速高效解決問(wèn)題。