區(qū)縣動(dòng)態(tài)
臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)(廊坊):創(chuàng)新服務(wù)模式 企業(yè)辦事“一次不用跑”
近日,記者從臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)(廊坊)獲悉,臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)(廊坊)注冊(cè)企業(yè)已突破7000家。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)(廊坊)創(chuàng)新性構(gòu)建“線上+線下”深度融合服務(wù)模式,打造獨(dú)具特色的“企業(yè)服務(wù)交流群+工作推進(jìn)群”立體化服務(wù)制度,充分利用數(shù)字化手段大幅提升企業(yè)辦事效率與服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)“一次不用跑”即可完成多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。
在主動(dòng)賦能過程中,臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)(廊坊)在智能制造港精心設(shè)置駐企服務(wù)站,為入駐企業(yè)提供全方位、精細(xì)化的“一站式”精準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù)。從企業(yè)設(shè)立的前期籌備,到各類高頻業(yè)務(wù)的辦理流程,駐企服務(wù)站的工作人員都以專業(yè)的素養(yǎng)和熱情的態(tài)度,為企業(yè)答疑解惑。截至目前,服務(wù)團(tuán)隊(duì)累計(jì)為企業(yè)提供問題咨詢8次,有效幫助企業(yè)聚焦主業(yè)、輕裝發(fā)展。
緊密結(jié)合“走訪解促”專項(xiàng)行動(dòng),臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)(廊坊)持續(xù)深入企業(yè)一線,廣泛收集企業(yè)的訴求,并針對(duì)企業(yè)訴求積極響應(yīng)、迅速行動(dòng)。為提高問題解決的效率,臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)(廊坊)組建了涵蓋各職能部門負(fù)責(zé)人在內(nèi)的企業(yè)服務(wù)交流群,確保企業(yè)訴求直達(dá)決策層,實(shí)現(xiàn)問題響應(yīng)時(shí)間縮短至分秒的高效服務(wù)。同時(shí),利用企業(yè)服務(wù)交流群及時(shí)發(fā)布比賽、項(xiàng)目申報(bào)、專題培訓(xùn)、金融大講堂等活動(dòng)信息,引導(dǎo)企業(yè)按需參與。近兩個(gè)月來,交流群已發(fā)布25項(xiàng)活動(dòng)信息,吸引50余家企業(yè)積極參與。
此外,臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)(廊坊)還創(chuàng)新政策推送方式,推出涵蓋資金獎(jiǎng)補(bǔ)、政務(wù)服務(wù)等5大類共計(jì)51項(xiàng)優(yōu)勢(shì)政策的“惠企政策一覽通”及電子二維碼,實(shí)現(xiàn)“一掃即查、一鍵直達(dá)”。通過“線上群推+線下發(fā)放”相結(jié)合,百余冊(cè)政策手冊(cè)已送至企業(yè)手中,真正做到“免申請(qǐng)、自動(dòng)推、線上領(lǐng)”。
未來,臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)(廊坊)將繼續(xù)深化改革,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,以更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。



