近日，國網(wǎng)廊坊供電公司廣陽供電中心配電運檢二班接到緊急求助電話。“家中突然停電，就我一個人在家，這可怎么辦……”電話那頭，傳來甄大娘焦急的聲音。老人家80多歲，住在廣陽區(qū)春陽路宿舍樓內(nèi)。

值班人員韓冰、魏強(qiáng)、李朋掛了電話后迅速攜帶低壓維修工具與備用材料，僅用15分鐘便抵達(dá)甄大娘家中。面對驚慌失措的老人，搶修人員一邊耐心安撫，一邊迅速展開故障排查工作。他們從樓外配電分接箱入手，沿線路逐一排查，最終精準(zhǔn)定位問題所在——用戶表后主線受損。鑒于故障設(shè)備屬用戶產(chǎn)權(quán)，三人決定開展延伸服務(wù)。他們小心翼翼抽出墻管內(nèi)損壞的導(dǎo)線，精心修復(fù)后重新穿回，并全面檢測其他部位，徹底消除安全隱患，隨后合閘送電。

隨著燈光重新照亮房間，甄大娘激動不已，執(zhí)意要為搶修人員倒水致謝?！按竽铮鷦e忙了，這是我們應(yīng)該做的！”魏強(qiáng)等人連忙婉拒，“今后若遇用電難題，隨時聯(lián)系我們，我們第一時間趕到！”

連日來，面對持續(xù)高溫濕熱天氣的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，國網(wǎng)廊坊供電公司始終堅守崗位，以實際行動擦亮“綠色希冀”品牌。工作人員不畏酷暑，穿梭于環(huán)網(wǎng)柜、插接箱與架空線路之間，全力以赴確保高壓配網(wǎng)穩(wěn)定運行。同時，他們主動將服務(wù)延伸至用戶，以實際行動守護(hù)千家萬戶的安全用電。他們以精湛的專業(yè)技能和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，為轄區(qū)群眾筑起了一道堅實而溫暖的“光明防線”。