6月16日，由中國快遞協(xié)會主辦的2025快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會在廊坊市舉辦。大會以“智啟未來 向新而行”為主題，通過豐富的議題設(shè)置，匯聚快遞業(yè)各方智慧，共同探討快遞業(yè)在新時(shí)代的高質(zhì)量發(fā)展路徑。

快遞業(yè)四通八達(dá)，連接著城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村，也連接著企業(yè)和消費(fèi)者。2024年，我國快遞業(yè)務(wù)量突破1700億件，“物暢其流”愿景進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。

“小包裹”里有“大民生”。中國快遞協(xié)會會長高宏峰認(rèn)為，快遞業(yè)已經(jīng)成為提升民生福祉的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來，全行業(yè)大力推進(jìn)快遞服務(wù)覆蓋城鄉(xiāng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)雙向流通，實(shí)現(xiàn)降本增效。

民生需求又為快遞業(yè)發(fā)展拓展了行業(yè)新空間?！霸谶@種情況下，我們需要進(jìn)一步挖掘寄遞服務(wù)應(yīng)用場景，有效滿足多樣化民生需求。此外，我們應(yīng)該大力推進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力在快遞業(yè)的應(yīng)用，推進(jìn)行業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。”高宏峰表示。

快遞進(jìn)村是暢通城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)、服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興的重大工程。隨著快遞進(jìn)村縱深推進(jìn)，農(nóng)村消費(fèi)潛力不斷釋放，農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)成為快遞業(yè)發(fā)展新的增長極。

極兔速遞有限公司副總裁錢正人介紹了極兔速遞進(jìn)村的創(chuàng)新實(shí)踐。目前，極兔速遞進(jìn)村網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋30多萬個(gè)行政村，并聯(lián)合主流電商平臺，大膽創(chuàng)新，在偏遠(yuǎn)地區(qū)采用集運(yùn)模式，降低物流成本，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者也能享受到電商包郵的優(yōu)惠。

快遞進(jìn)村不單單是促進(jìn)消費(fèi)品下鄉(xiāng)，更是打通農(nóng)產(chǎn)品出村的重要渠道。錢正人建議，快遞企業(yè)可以積極建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品專線，加大對鄉(xiāng)村地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持，通過自建或合作建設(shè)更多鄉(xiāng)村物流站點(diǎn)，把田間地頭新鮮的美味運(yùn)送到更廣闊的平臺。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，快遞業(yè)正在發(fā)生深刻變革，技術(shù)驅(qū)動成為快遞業(yè)發(fā)展的重要特征。

“如今，人工智能+，‘加’出了快遞業(yè)發(fā)展新速度?！绷_戈研究院院長潘永剛介紹，在人工智能技術(shù)助力下，快遞業(yè)能夠從容應(yīng)對業(yè)務(wù)量持續(xù)增長。比如，人工智能技術(shù)增強(qiáng)快遞業(yè)全渠道整合能力，支持電商、線下門店、社交平臺、直播帶貨等多渠道訂單統(tǒng)一管理，實(shí)時(shí)同步庫存與價(jià)格。

他建議，快遞企業(yè)要堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，將快遞業(yè)的運(yùn)營、場景、設(shè)施與智能技術(shù)深度融合，穩(wěn)步推進(jìn)智慧物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高快遞物流行業(yè)效率，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

隨著全球化的深入發(fā)展和國際貿(mào)易的持續(xù)增長，國際快遞行業(yè)已成為連接世界各地的重要橋梁。中國快遞企業(yè)紛紛出海尋找增量之路。

哈薩克斯坦是圓通國際化戰(zhàn)略西向落地的首站。2024年7月，圓通國際快遞供應(yīng)鏈科技有限公司與哈薩克斯坦國家郵政運(yùn)營商成立合資企業(yè)，開通中哈快遞物流服務(wù)。今年，圓通出海步伐進(jìn)一步加快，國際化發(fā)展全面開局。

圓通國際快遞供應(yīng)鏈科技有限公司總裁周建表示，為系統(tǒng)性破解快遞企業(yè)“走出去”的資源錯(cuò)配與協(xié)同低效難題，圓通打造了上海虹橋全球供應(yīng)鏈協(xié)作服務(wù)中心。他建議，中國快遞企業(yè)出海要做到信息協(xié)同、資源協(xié)同和業(yè)務(wù)協(xié)同，通過協(xié)同出海為快遞業(yè)國際化發(fā)展提質(zhì)降本增效。

大會現(xiàn)場還發(fā)布了“國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系”重點(diǎn)專項(xiàng)成果，分別為《關(guān)于推動質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施支撐快遞業(yè)綠色化智能化發(fā)展的指導(dǎo)意見》和兩項(xiàng)有關(guān)快遞業(yè)綠色化智能化發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)指南。