近年來，市司法局聚力推動矛盾糾紛化解提質(zhì)增效，以實干實績實效交出“平安答卷”。

筑牢化解糾紛根基，織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。市各級司法行政機關(guān)全力構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的糾紛化解體系，實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)村四級人民調(diào)解組織全覆蓋，積極拓展“調(diào)解版圖”，在24個領(lǐng)域組建127個行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織，建成律師調(diào)解室92家、商事調(diào)解組織10家，提供專業(yè)高效的解紛服務(wù)。構(gòu)建3832個人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，1.4萬余名調(diào)解員扎根基層。2024年以來，各類調(diào)解組織化解糾紛近3萬件。

構(gòu)建多元解紛體系，創(chuàng)新服務(wù)模式。市司法局始終堅持“調(diào)解優(yōu)先”原則，打造多元化公共法律解紛體系。推出“12348+人民調(diào)解”解紛機制，實現(xiàn)熱線咨詢與線下調(diào)解無縫銜接，引導(dǎo)通過非訴渠道化解糾紛，有效緩解訴訟壓力。此外，市司法局統(tǒng)籌律師公證、法律援助等資源，為群眾提供“菜單式”解紛選擇。2024年，村（居）法律顧問參與解紛4000件；法律援助率先在全省實現(xiàn)刑事辯護全覆蓋，年辦案近5000件。

做優(yōu)聯(lián)動機制，凝聚解紛合力。在調(diào)解協(xié)調(diào)聯(lián)動機制上，市司法局大膽創(chuàng)新、多點突破，深化訴調(diào)對接，與市中級人民法院建立“總對總”在線解紛關(guān)系，文安縣實現(xiàn)派出所調(diào)解室全覆蓋。市司法局與婦聯(lián)、信訪等部門緊密協(xié)作，婚姻家庭糾紛調(diào)解、信訪事項化解等工作成效顯著，固安縣419個村（街）通過律所服務(wù)提前預(yù)防矛盾。與京津地區(qū)簽訂聯(lián)調(diào)聯(lián)動協(xié)議，建立“通武廊”“津滄廊”協(xié)作機制，實現(xiàn)跨區(qū)域信息共享、糾紛聯(lián)調(diào)，通過隱患互查、風(fēng)險互防，成功化解多起跨區(qū)域矛盾。

打造調(diào)解矩陣，提升調(diào)解影響力。市縣兩級共同努力，先后培育“無憂調(diào)解”“鄉(xiāng)理鄉(xiāng)親”等凸顯地域調(diào)解文化的特色品牌8個，創(chuàng)建“固安昱章”“廣陽劉軍霞”“霸州李萬庭”等個人調(diào)解室36個，培養(yǎng)“幫大哥”式調(diào)解員66名。廊坊市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會工作覆蓋192個醫(yī)療機構(gòu)，先后被評為“全國模范人民調(diào)解委員會”“全國平安醫(yī)院建設(shè)先進集體”。2024年，市司法局被省司法廳申報“全國平安醫(yī)院建設(shè)先進集體”，調(diào)解影響力、群眾認可度和遇事首選度不斷提升。