“太神速了！”5月7日23時(shí)許，家住花語城的市民何先生在與海外客戶進(jìn)行商務(wù)會(huì)談時(shí)網(wǎng)絡(luò)中斷。眼看合作方案探討到關(guān)鍵環(huán)節(jié)，心急如焚的他立刻撥打了報(bào)修電話。僅20分鐘，電信裝維人員便攜帶專業(yè)設(shè)備趕到，憑借嫻熟的技術(shù)快速定位、排除故障。網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)暢通的那一刻，何先生發(fā)出了由衷稱贊。

廊坊電信自5月1日起升級裝維服務(wù)承諾，推出“全天裝、連夜修、速必達(dá)、慢必賠”創(chuàng)新舉措，以全面且極具突破性的服務(wù)承諾，為用戶帶來前所未有的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

裝維服務(wù)承諾升級以來成效顯著：截至目前，廊坊電信夜間上門處理故障與安裝844戶，用戶滿意度100%，有效提升了用戶的通信服務(wù)感知，為智慧城市建設(shè)注入強(qiáng)勁的“電信力量”。