愛民東道街道持續(xù)優(yōu)化基層治理模式，強化網(wǎng)格隊伍建設(shè)，按照“一格多員一人多職、一崗多責(zé)”的原則，統(tǒng)籌資源力量，采取“12345+N”的配置方式，建強網(wǎng)格員隊伍，充分發(fā)揮網(wǎng)格隊伍的信息收集員、糾紛調(diào)解員、政策宣傳員、安全巡查員、民生服務(wù)員“五員”作用，以“小網(wǎng)格”激發(fā)基層治理“大效能”，大力發(fā)揮網(wǎng)格力量，有效提升基層治理服務(wù)水平，居民的獲得感、幸福感、安全感不斷得到提升。

“夜里總被照得睡不著，現(xiàn)在終于能安心休息了！”家住逸錦家苑社區(qū)逸樹家小區(qū)的羅先生望著樓下按時熄滅的招牌燈光感慨道。近日，一場因商鋪燈光引發(fā)的糾紛在愛民東道社區(qū)網(wǎng)格員的耐心調(diào)解下圓滿化解，成為基層治理“微服務(wù)”的生動實踐。

事情源于逸錦家苑社區(qū)網(wǎng)格員收到的居民投訴：果蔬店夜間招牌燈過亮，導(dǎo)致居民睡眠質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。網(wǎng)格員立即進(jìn)行實地調(diào)查，并聯(lián)系物業(yè)了解情況。經(jīng)查發(fā)現(xiàn)，商鋪LED燈箱直射逸樹家30號樓。

“我們也是迫不得已，夜間營業(yè)必須保證招牌醒目?！宾析喂叩曛髻谙壬莱隹嘀?。網(wǎng)格員沒有簡單“一刀切”，而是協(xié)調(diào)商戶、物業(yè)和居民共同協(xié)商，最終雙方達(dá)成“柔性方案”：商鋪將燈箱電路分拆，面向居民樓一側(cè)的燈箱晚八點關(guān)閉，面向馬路的燈箱不構(gòu)成擾民，可以正常照明。

這場“燈光拉鋸戰(zhàn)”的化解，折射出基層治理的溫度與智慧。既要守護(hù)居民的“睡眠權(quán)”，也要保障商鋪的“發(fā)展權(quán)”。如今，商鋪燈光化作社區(qū)“和諧燈”，映照著社區(qū)網(wǎng)格員用腳步丈量民情、用真情化解矛盾的初心。

為進(jìn)一步增強社區(qū)居民的消防安全意識，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，近日，萬都社區(qū)積極組織網(wǎng)格員開展“敲門入戶零距離，消防安全入民心”消防安全宣傳活動，將消防安全知識送到居民家門口。

活動中，社區(qū)網(wǎng)格員按照分包小區(qū)分組開展“敲門行動”。每到一戶，工作人員都向居民發(fā)放消防安全宣傳單，提醒居民定期檢查家中的電器設(shè)備、燃?xì)夤艿溃皶r更換老化線路，避免因疏忽引發(fā)火災(zāi)。針對獨居老人、空巢老人等特殊群體，網(wǎng)格員更是耐心細(xì)致地幫他們檢查家中的消防隱患，叮囑他們要購買使用正規(guī)合格的電器產(chǎn)品、定期檢測維護(hù)燃?xì)夤芫€，不要在家中堆放雜物、不在室內(nèi)為電動自行車充電，改正臥床吸煙、亂丟煙頭等生活惡習(xí)，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

同時，社區(qū)網(wǎng)格員著重強調(diào)“小火亡人”的危害。提醒居民在日常生活中，務(wù)必警惕小煙頭、未關(guān)閉的電器等火災(zāi)源頭。

此次活動，不僅拉近了社區(qū)與居民之間的距離，將消防安全知識實實在在地傳遞到每一位居民心中，增強了居民的自我防范意識和自防自救能力。萬都社區(qū)將持續(xù)開展消防安全宣傳活動，為構(gòu)建安全、和諧的社區(qū)環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。