1月10日，為慶祝第五個中國人民警察節(jié)，廊坊市公安局組織全市110接處警單位，以“守正創(chuàng)新110，協(xié)同高效護安寧”為主題，開展先進典型評選、邀請群眾進警營、街面宣傳等系列活動，向社會各界展示我市110接處警指揮系統(tǒng)一年來的工作成績，讓人民群眾進一步了解和支持110工作，呼吁廣大群眾正確使用110報警電話。

我市110報警服務(wù)臺作為全市公安機關(guān)打擊違法犯罪、維護社會治安、服務(wù)救助群眾的一面旗幟、一個品牌、一個窗口，始終堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，一直受到社會各界的普遍關(guān)注，在打擊犯罪、應(yīng)急處突、救危解難等方面發(fā)揮了重要作用。宣傳活動中，市公安局情指中心負責人郝斌向群眾介紹了我市110接處警指揮系統(tǒng)一年來的工作成績，并就有關(guān)110報警服務(wù)臺受理范圍、市民撥打110應(yīng)該注意哪些事項等群眾關(guān)心的問題回答了記者提問。

“今天來參加警營開放日活動，我感受到了廊坊公安在不斷發(fā)展中，越來越智能化、信息化、科技化。我們安定、幸福、和諧的生活背后有一群人在默默地付出?！笔忻衽Ｃ驼f，相信在未來的日子里，他們能有效地、快速地打擊犯罪、預防犯罪，為百姓的幸福安康保駕護航。

隨著公安機關(guān)110報警服務(wù)工作的不斷深入和完善，110在打擊犯罪、應(yīng)急處突、救危解難等方面發(fā)揮的作用越發(fā)凸顯。110已經(jīng)成為公安機關(guān)聯(lián)系人民群眾最直接、最快捷的渠道、橋梁和紐帶，無論發(fā)生什么案（事）件、災害事故，人民群眾第一時間想到的就是110。

全市110接處警始終秉持著“人民至上”的理念，24小時堅守崗位，用心用情為群眾排憂解難。他們認真對待每一起群眾報警，堅持文明禮貌接警、耐心細致問警、及時果斷派警、快速反應(yīng)出警，妥善處置每一起警情，在打擊犯罪、維護治安、服務(wù)群眾方面做了許多亮點工作，努力使各項工作更加順應(yīng)群眾期待，滿足群眾需求。2024年以來，全市110報警服務(wù)臺接報刑事、治安等警情同比均有明顯下降；累計回訪報警群眾48.6萬人次，先后處置群眾求助警情7.9萬余起，群眾滿意率99.95%。

“110作為社會安全的守護者、公安機關(guān)服務(wù)群眾的重要窗口，在保障國家安全、維護社會穩(wěn)定、保護人民利益方面發(fā)揮著重要作用?！崩确皇泄簿智閳笾笓]中心副主任劉瑞說，今后，將繼續(xù)深化科技應(yīng)用，提升110的智能化水平，加強與各部門合作，共同營造安全穩(wěn)定、和諧有序的社會環(huán)境。