為助力經濟社會高質量發(fā)展，廊坊市生態(tài)環(huán)境局積極開展“走訪解促”，切實優(yōu)化營商環(huán)境，堅持主動服務、靠前服務，聚焦企業(yè)訴求、重點領域問題訴求，把服務理念貫穿生態(tài)環(huán)境保護工作全過程。

聚焦企業(yè)訴求精準服務舉措。為了解企業(yè)生產中亟待解決的問題，讓幫扶產生實效，市生態(tài)環(huán)境局積極更新工作思路，針對企業(yè)較為關心的首違輕微免罰、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管、重點項目建設綠色通道等方面問題，研究制定了10項幫扶工作任務，并圍繞重污染天氣應對、污染物排放量指標需求、包容審慎實施行政處罰等熱點難點問題，組織座談交流、開展實地走訪，零距離聽取企業(yè)訴求，心貼心幫助企業(yè)解決問題。

聚焦重點領域普及惠企政策。市生態(tài)環(huán)境局圍繞生態(tài)環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法正面清單、生態(tài)環(huán)境輕微違法不予行政處罰事項、環(huán)?？冃Х旨墶①Y金項目管理等事項，制定4張惠企“政策明白卡”和生態(tài)環(huán)境執(zhí)法公開承諾書，通過上門宣講、官網發(fā)布、“廊坊生態(tài)環(huán)境發(fā)布”微信公眾號轉載等方式，直接或間接向企業(yè)解讀惠企政策，宣傳環(huán)保法律法規(guī)，多渠道加大企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護惠企政策的了解，確保應知盡知、應享盡享。

聚焦問題訴求實地走訪幫扶。聚焦重污染天氣應對，主動服務印刷涉氣小微企業(yè)、VOCs處置綠島項目建設推進；聚焦污染物排放量指標需求，主動服務省重點項目；聚焦包容審慎實施行政處罰問題，實事求是核實違法問題。據(jù)統(tǒng)計，2024年以來，市生態(tài)環(huán)境局共走訪企業(yè)6565家，收集企業(yè)問題和訴求1490個，直接解決問題訴求1444個，協(xié)調相關部門解決訴求31個。