2024年元旦日益臨近，節(jié)日消費(fèi)氛圍愈加濃厚，即將迎來(lái)新的消費(fèi)高峰。為引導(dǎo)廣大消費(fèi)者安全出行、理性消費(fèi)，有效規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和糾紛，市消保委發(fā)布元旦消費(fèi)提示。

旅游出行要謹(jǐn)慎。外出旅行前規(guī)劃好線路，密切關(guān)注目的地氣象信息，備好應(yīng)急物品及合適衣物。選擇正規(guī)、有信譽(yù)度的旅行社，并簽訂正規(guī)的旅游合同，簽訂前要認(rèn)真仔細(xì)看清合同條款，明確約定雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，以便權(quán)益受損時(shí)進(jìn)行投訴維權(quán)。面對(duì)當(dāng)前呼吸道傳染病高發(fā)期，外出時(shí)要做好安全防護(hù)，戴口罩，勤消毒。

理性消費(fèi)不沖動(dòng)。節(jié)日期間，商家會(huì)推出很多促銷活動(dòng)，大家要保持理性。購(gòu)物之前，先明確需求，考慮購(gòu)買物品的用途、質(zhì)量和性價(jià)比，避免因打折、促銷等優(yōu)惠而盲目購(gòu)買不需要的物品。如果發(fā)現(xiàn)購(gòu)買了不需要的物品，可以考慮退貨，逐漸養(yǎng)成理性購(gòu)物的好習(xí)慣，讓自己的消費(fèi)更加明智合理。

商品質(zhì)量要注意。購(gòu)買商品時(shí)，要選擇正規(guī)商家，確保商品質(zhì)量和售后服務(wù)。仔細(xì)查看商品標(biāo)識(shí)，如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量認(rèn)證等信息。無(wú)明確標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不全，建議不要購(gòu)買。在購(gòu)買商品前，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友等途徑了解商品的口碑和評(píng)價(jià)，再?zèng)Q定是否購(gòu)買。購(gòu)買商品后，一定索要發(fā)票和保修卡，以便在商品出質(zhì)量問(wèn)題時(shí)及時(shí)找商家退換貨或者維修。

食品安全別忽視。購(gòu)買食品時(shí)，要去正規(guī)商場(chǎng)、大型超市或食品店。仔細(xì)查看食品標(biāo)簽，了解食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等信息。不要購(gòu)買“三無(wú)”食品、過(guò)期或假冒偽劣食品。聚餐時(shí)提倡使用公勺、公筷或?qū)嵭蟹植椭?，拒絕食用野生動(dòng)物及制品。

個(gè)人信息保護(hù)好。消費(fèi)者應(yīng)選擇信譽(yù)度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善的電商平臺(tái)和信譽(yù)度良好的店鋪進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。在進(jìn)行線上購(gòu)物時(shí)，要定期修改購(gòu)物平臺(tái)的登錄密碼，設(shè)置相對(duì)復(fù)雜的密碼，避免長(zhǎng)期使用過(guò)于簡(jiǎn)單的密碼。要時(shí)刻注意保護(hù)個(gè)人信息安全，不要隨便泄露個(gè)人信息，避免因個(gè)人信息泄露帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和損失。更不要輕信來(lái)歷不明的電話、短信和郵件，避免上當(dāng)受騙。

在消費(fèi)過(guò)程中，請(qǐng)消費(fèi)者無(wú)論是日常線上或線下消費(fèi)，還是外出旅游或消費(fèi)購(gòu)物，都應(yīng)及時(shí)向商家索取并妥善保管購(gòu)物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證。掃碼付款時(shí)，要注意保留截圖。消費(fèi)者一旦與商家發(fā)生消費(fèi)糾紛，侵害到自身的合法權(quán)益，與商家不能協(xié)商達(dá)成一致，可撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身權(quán)益。