來電時間：2023年1月29日

三河市燕郊鎮(zhèn)東方御景小區(qū)21號樓2單元居民張某來電反映：該小區(qū)由三河市新源供熱有限公司統(tǒng)一供暖，已繳納供暖費用，供暖閥門已開啟，且管道已放水放氣。截至1月29日其家室內溫度只有17度左右，未達到供暖標準，認為不合理。

答復時間：2023年1月30日

答復單位：三河市政府

答復內容：經核實，目前東方御景小區(qū)換熱站供回水溫度為48.9/40.8℃，供熱正常，運行平穩(wěn)。維修師傅入戶核查，室內溫度21.4℃，室內暖氣片溫度40℃，溫度正常，用戶表示認可。