本市動(dòng)態(tài)
把服務(wù)送到群眾身邊——永清縣政法系統(tǒng)扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)側(cè)記
每到上下學(xué)的時(shí)間,各個(gè)學(xué)校、幼兒園門(mén)前交通擁擠,容易發(fā)生事故糾紛,學(xué)生的安全出行成了問(wèn)題。為了解決好群眾身邊的“煩心事”,永清縣交警大隊(duì)開(kāi)啟“護(hù)學(xué)模式”,以轄區(qū)中隊(duì)為單位,深入轄區(qū)學(xué)校及校園周邊開(kāi)展護(hù)學(xué)工作。學(xué)生的交通安全得到了保障,學(xué)校師生的安全感持續(xù)提升,受到群眾的一致好評(píng)。開(kāi)展政法隊(duì)伍教育整頓以來(lái),永清縣始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,“問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民”,將黨史學(xué)習(xí)教育同政法隊(duì)伍教育整頓相結(jié)合,切實(shí)把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”具體行動(dòng),把解決群眾的操心事、煩心事、揪心事作為發(fā)力點(diǎn)和突破口,用心為民辦實(shí)事,務(wù)實(shí)為民解難題。結(jié)合全縣工作實(shí)際,永清縣委政法委制定了《中共永清縣委政法委員會(huì)關(guān)于深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》,進(jìn)一步把工作做深、做實(shí)、做細(xì)。
踐行為民宗旨“法官為了我的事一趟趟上門(mén)做工作,這么快就順利解決了這個(gè)大難題?!苯?,案件當(dāng)事人陳某某被辦案法官所感動(dòng),特意給法院打來(lái)電話表示感謝。陳某某(男)系河南省安陽(yáng)市人,與永清縣龍虎莊鄉(xiāng)某村孫某某(女)系男女朋友關(guān)系,雙方于2018年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天認(rèn)識(shí)。戀愛(ài)期間,陳某某給了孫某某85000元,用于孫某某在廊坊買(mǎi)房。后來(lái)雙方因?yàn)樯瞵嵤庐a(chǎn)生矛盾而分手。陳某某通過(guò)網(wǎng)上立案后,將案件材料郵寄給永清法院龍虎莊法庭。龍虎莊法庭受理案件后,法官發(fā)現(xiàn)孫某某在外地工作,也不在轄區(qū)居住生活,就主動(dòng)上門(mén)和孫某某家人取得聯(lián)系。通過(guò)給孫某某的家人做思想工作,法官僅用了3天時(shí)間,在雙方當(dāng)事人沒(méi)有見(jiàn)面的情況下,使案件得以順利解決。事后,陳某某特地打來(lái)感謝電話。為更好地調(diào)解群眾糾紛,基層法庭處處為當(dāng)事人著想,將法律服務(wù)送上門(mén),及時(shí)定分止?fàn)?,受到群眾好評(píng)。永清交警把服務(wù)送到群眾身邊,由轄區(qū)中隊(duì)、車(chē)管、重點(diǎn)車(chē)輛辦公室、交通違法處理室等相關(guān)科室組建了“移動(dòng)警務(wù)室”,上門(mén)為群眾提供辦理交管業(yè)務(wù)、解答咨詢(xún)、送法入戶(hù)等“一站式”服務(wù),還利用大型“移動(dòng)警務(wù)車(chē)”在鄉(xiāng)村設(shè)立交管業(yè)務(wù)流動(dòng)服務(wù)站,當(dāng)場(chǎng)為群眾辦理違法查詢(xún)、處理機(jī)動(dòng)車(chē)交通違法等交管業(yè)務(wù)。截至目前,“移動(dòng)警務(wù)車(chē)”下鄉(xiāng)辦理交管業(yè)務(wù)600余人次。完善服務(wù)體系張振清是韓村鎮(zhèn)辛屯村專(zhuān)職網(wǎng)格員,“管轄”著280戶(hù)、1100口人。每天清晨6時(shí),在村里的街道上都能看到他的身影,這是他開(kāi)始了日常的村街巡查工作。村里的井蓋壞了、燈不亮了,誰(shuí)家鬧矛盾了……村里的大事小情他第一時(shí)間都能知道,能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,解決不了的及時(shí)錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng),向上級(jí)反映,盡心盡力幫群眾解決生產(chǎn)生活中的困難。提起網(wǎng)格化服務(wù)管理開(kāi)展的好處,永清縣韓村鎮(zhèn)辛屯村黨支部書(shū)記胡金福自豪地說(shuō):“咱們這平臺(tái)設(shè)立后,鄉(xiāng)親們反映情況更方便了,打個(gè)電話、微信公眾號(hào)留個(gè)言,不愿意留名字的說(shuō)事箱里留封信。有時(shí)候我們想不到的,網(wǎng)格員也替我們記著提醒著?!苯衲昴瓿酰谕獯蚬さ拇迕裰炷撤N植的樹(shù)木到齡,回家組織人員伐樹(shù)。因?yàn)榈乩锓N植的都是成片楊樹(shù),誤將鄰居張某家未成年的楊樹(shù)砍伐了160棵。張某發(fā)現(xiàn)朱某伐錯(cuò)了樹(shù),要朱某每棵樹(shù)按200元的價(jià)格給予3萬(wàn)元補(bǔ)償。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,一起找到了網(wǎng)格員。網(wǎng)格員又報(bào)請(qǐng)網(wǎng)格長(zhǎng),聯(lián)合村委干部多次調(diào)解,雙方達(dá)成了賠償協(xié)議,最終握手言和。該縣依托“綜治中心+網(wǎng)格化”,持續(xù)推動(dòng)“說(shuō)事解題”機(jī)制建設(shè)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、社會(huì)化、智能化發(fā)展。依托村街綜治工作站建立了“一網(wǎng)五治”綜合服務(wù)管理平臺(tái)終端,與縣鄉(xiāng)平臺(tái)互聯(lián)互通,即時(shí)完成分流交辦任務(wù)。同時(shí),在村街便民服務(wù)中心設(shè)立“說(shuō)事點(diǎn)”,居民活動(dòng)廣場(chǎng)設(shè)立說(shuō)事箱,網(wǎng)格員每日巡查走訪錄入APP線上終端,并收集處置說(shuō)事箱內(nèi)訴求,實(shí)現(xiàn)了線上線下全覆蓋,確保群眾有地說(shuō)事,有人解題,使矛盾糾紛大幅下降。此外,以“群眾說(shuō)事,干部解題”機(jī)制為主線,以網(wǎng)格化服務(wù)管理為基礎(chǔ),政治、法治、德治、自治、智治相融合的“一網(wǎng)五治”基層社會(huì)治理體系,作為“我為群眾辦實(shí)事”的拓展和延伸,用心用情用力回應(yīng)和解決百姓訴求。護(hù)航企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展勢(shì)必會(huì)帶來(lái)大量企業(yè)入駐永清和人員流動(dòng)的新形勢(shì),永清縣公安局打出服務(wù)和管理組合拳,組織治安、交管、戶(hù)政、出入境等部門(mén),通過(guò)警企懇談會(huì)等形式與企業(yè)對(duì)接,成立永清高新區(qū)、云裳小鎮(zhèn)等重大項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),與重點(diǎn)企業(yè)建立“一對(duì)一”包聯(lián)制度,開(kāi)展預(yù)約服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、上門(mén)服務(wù)。4月19日,交警大隊(duì)車(chē)管所、指揮中心、事故中隊(duì)等相關(guān)職能部門(mén)深入廊坊廣廈新源石化設(shè)備制造有限公司與企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)座談會(huì),共商交通安全,使企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到遵守交通法規(guī)的重要性,警示駕駛?cè)嗽谛熊?chē)過(guò)程中養(yǎng)成良好駕駛習(xí)慣。此外,縣法院依托審判服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,出臺(tái)服務(wù)保障民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的相關(guān)文件,推行“一企多策、因企施策”,送法入企,上門(mén)為企業(yè)提供精準(zhǔn)法律服務(wù)??h檢察院為企業(yè)壯大營(yíng)造良好的法治營(yíng)商環(huán)境,制定《依法服務(wù)和保障民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,實(shí)行檢察官包聯(lián)企業(yè)責(zé)任制,依法幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中遇到的涉法涉訴難題??h司法局積極組織律師采取線上+線下的模式對(duì)全縣中小企業(yè)服務(wù)。



