“新源道街道以居民需求為第一信號，聚焦‘群眾說事、干部解題’工作要求，大力探索創(chuàng)新，不斷夯實基層治理基礎，著力破解社區(qū)治理難題?！?020年12月28日，在第四期鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委書記主題擂臺賽上，廣陽區(qū)新源道街道黨工委書記劉滿星接受記者采訪時表示。

創(chuàng)新社區(qū)治理機制，暢通說事通道。面對街道新建小區(qū)多、人口多，居民之間聯(lián)系少、居民與社區(qū)接觸少的突出特點，社區(qū)治理與服務群眾苦無抓手等問題，街道黨工委在調(diào)研學習基礎上，充分借鑒“楓橋經(jīng)驗”和“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”機制，創(chuàng)建了“新源紅驛站”線上服務平臺并正式運行。同時，對照“說事解題”新機制、新要求，進一步抓完善、抓提升，確立了“線上+線下、室內(nèi)+室外”相結(jié)合的工作運行模式，確保傾聽、反饋居民意見“全天候”。一方面，依托“新源紅驛站+網(wǎng)格化治理平臺”，實行線上直訴說事。截至目前，線上注冊居民5090戶，注冊志愿者1600余人。另一方面，按照利于服務、便于管理原則，在既有社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，依托物業(yè)辦、警務室、小涼亭等現(xiàn)有公共場所，以“七個一”（即在每個網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員、懸掛一塊標識牌、建立一個微信群、設置一本記錄本、設立一塊公示板、建立一個說事箱、發(fā)放一張服務卡）為標準建立說事點，做到室內(nèi)室外隨時說事。

強化黨建引領(lǐng)帶動，筑牢解題堡壘。創(chuàng)造性落實廣陽區(qū)委“把黨小組建在樓棟上，建強堡壘發(fā)揮作用”的部署要求，積極整合黨建資源，圍繞調(diào)動和發(fā)揮廣大社區(qū)黨員作用，著力把黨小組建在網(wǎng)格上，把社區(qū)黨員、在職黨員充實到網(wǎng)格中，充分發(fā)揮黨小組和黨員在網(wǎng)格中的引領(lǐng)帶動作用，并注重強化提升解決問題的綜合能力。目前，已建立網(wǎng)格黨小組36個，配備網(wǎng)格員36名、樓棟長160名、單元長550名，其中黨員占比80%以上。這支協(xié)同配合的基層隊伍，成為干部解題的主力軍。通過群眾“點單”、網(wǎng)格 “接單”，“格事格說、格事格議、格事格定、格事格了”的治理格局有效形成。截至目前，共接收群眾“說事”1026件，其中線上760件，解題760件，占比100%；線下266件，解題252件，占比94%。

集中攻堅重點難點，建設幸福新源道。根據(jù)問題難易程度，建立遞進解題機制，即個體事項在網(wǎng)格內(nèi)解決、一般普遍事項在社區(qū)解決、重點難點事項街道“一盤棋”解決。抓黨建促群建。堅決扛住主體責任，以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，大力推行“十項制度”“三評積分”等項工作，帶動工青婦等群團組織圍繞“和諧鄰里”創(chuàng)建，調(diào)動廣大社區(qū)居民參與文明創(chuàng)建熱情。以“端午·我們的節(jié)日”“鄰里節(jié)”和“書香社區(qū)”讀書節(jié)等為主題，廣泛開展豐富多彩的社區(qū)活動，以此凝聚民心，促進鄰里和睦。抓難點促民生。針對群眾反映最為突出的老舊小區(qū)“臟亂差”問題，采取愛心企業(yè)認領(lǐng)、區(qū)直部門包聯(lián)和屬地兜底的辦法，改造提升無物業(yè)小區(qū)30個，并把30個無物業(yè)小區(qū)分成11個片區(qū)封閉管理，實現(xiàn)了老舊小區(qū)的綠美凈亮和規(guī)范有序。抓營商促發(fā)展。針對轄區(qū)新建商住小區(qū)多、商務樓宇資源豐富的優(yōu)勢，發(fā)揮“新源紅驛站+網(wǎng)格化治理平臺”作用，深入推進安全生產(chǎn)標準化規(guī)范化和平安“雙體系”建設，全力為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

劉滿星表示，今后將進一步堅持黨建引領(lǐng)，積極創(chuàng)新作為，深化“說事解題”機制，不斷完善“一張網(wǎng)、全覆蓋、心連心”的網(wǎng)格化全域治理機制，為加快建設“四個廊坊”作出更大貢獻。