來電選登
停機問題得到解決
來電時間:2020年9月27日
市民王先生來電反映:作為蘇寧易購及天天快遞送貨員,2020年7月份在移動公司辦理一張手機卡,9月份,發(fā)現(xiàn)移動公司強制將號碼封停。
答復(fù)時間:2020年9月30日
答復(fù)單位:移動公司
答復(fù)內(nèi)容:接到交辦件后,立即安排專人查證落實所述情況。經(jīng)核實,反映人電話號碼受理明細中查詢有“停機”指令,且備注顯示“省內(nèi)自主監(jiān)測詐騙關(guān)停-全國模型”。已告知反映人持本人身份證,營業(yè)執(zhí)照,加蓋公章的工作證明到就近自辦營業(yè)廳簽署承諾書辦理開機。
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